非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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当社で最近導入させていただきました
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
何よりAmazon社のアカウントを持っているお客様が利用できる決済手段になりますので、利用者数がとても多いところが良いポイントです。
お客様が利用する際のUI・UXも優れているので、操作に迷うこともなく、Amazonでお買い物をするような感覚で当社でも商品を買っていただいております。
当社では、ポイントチャージに導入しております。管理画面も簡潔でわかりやすく、返金業務なども画面上からスムーズに対応することができます。
サポート機能も充実していますので、安心して利用することができています。
改善してほしいポイント
特にございませんが、強いて言うのであれば、お客様が利用するにはAmazonにクレジットカードを登録する必要がありますので、クレジットカードを保有していないお客様の利用は促せない点になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Amazonを利用していないお客様の方が少ないのではと思うほど、Amazon利用が普及しているため、Amazonを利用するような感覚で当社でもお買い物を楽しんでいただきたいため導入しました。
決済手段の選択肢は広い方がお客様にとって便利であり、Amazon Payと他の決済手段を複数並行して利用されるお客様も増えてきております。
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