注目の検索ワード
注目の会社
チェックリストシステム アニー
株式会社関通
所属カテゴリー
★このようなことはありませんか？★ ・マニュアル作ったのに管理や更新ができていない ・私にしかできない仕事があるし、どう引き継いだらい...
絞り込み
評価で絞り込む
規模で絞り込む
詳細条件で絞り込む
気になるキーワードで絞り込む
並び替え:
11件表示
社内マニュアルを日々更新していましたが、人員削減の波で更新しずらく、社員から不満が上がってました。そんな時にアニーと出会い、チェックリスト型という独特で簡素な作りが、更新しやすく、実作業にも使えました。特に反復作業には、1件ごとに確認することが出来たり、ミス削減にも効果がありました。
基本的には、文章とリンク先しか追加できません。動画や画像ぐらいは、簡単に埋め込めると便利です。また、サポートは手厚いですが、アニーに対する説明資料が少なく、自己解決には向かないので、不明点が出たときにサッと自己解決できれば良いのですが・・・
マニュアルの更新頻度、人を増やさず行うでしたが、結果的には、ミス防止にもなり、説明を行って、理解度が増えて、ミス削減につながりました。当初の課題もクリアできつつ、意外な効果もあり、よかったです。
Excelで既存のチェックリストをアップロードできますので、スタートアップが早いです。単にチェックの管理だけならExeclでもいいのですが、タイムスタンプが付いているので、眼くらのチェックなのか、きちんとしたチェックなのか、後でまとめて付けたチェックなのかの判断もできる所もいいと思いました。
最初のトライアルのときに説明を受けるのですが、これを動画と同社のチェックリスト形式に無人化できると好きなタイミングでトライアルできるのと思いました。
チェックの必要性を新人教育とともに行えた点が有効でした。チェック自体が当たり前という文化を浸透させれば、自ずと標準化の概念も根付いてくると信じています。
ミスが多かったり作業速度が遅い社員、作業が早くミスも少ない社員との作業スキルの平坦化の目的のために利用させていただいてます。同じマニュアルを用いて作業を行うので全社員が同レベルのパフォーマンスで作業を行えます。また進捗状況をモニタリングできるので作業の遅れに何が起因しているのか明白になり業務改善させることができます。
特にありません。作業をマニュアル化することで新人社員への教育コストも減らすことができるので助かります。
社員のスキルレベルの平坦化と業務内容を見える化することができ、作業の根本的な問題発見や作業方法の変更などが容易にできるようになりました。
難しくはないのだけれどミスが頻発するルーティン作業を洗い出してマニュアル化しています。取り込み用のCSVデータを使うことで複数の項目を効率的に入力できるのでマニュアルを速やかに作成できます。情報量が多く載せきらないものはURLでリンク先のデータを参照できるので便利です。
トライアルプランで30日間無料ですべての機能を利用することができるので検討の際は気軽に試せるので良いですね。
チェックリスト式のマニュアルなので１つ１つの作業を確実に行うことができるので作業漏れなどのミスが起こりにくくなりました。
どんな業務でもチェックは必要な作業ですが、チェックリストを実際に手元において作業している人はどのくらいいるでしょうか。我々の企業では、BPO系の職種のため、多岐にわたる企業、案件に対応する必要があるため、その手順ひとつひとつにチェックリストが必要になります。しかし担当者が別なため、フォーマットはあっても統一することがなかなかむずかしかったのですが、このチェックリストシステム アニーを導入してから、チェックリストの作成にかかる時間が削減され、全社的に統一されたチェックリストを導入できてきました！
月額使用の場合、通常の契約だと５０名までになるので、できればもう少し増やしてもらえると助かります。全社共有のチェックリストの場合、100人単位になると、ちょっと高額です。
チェックリストの作成、運用、改修などをしていくと、徐々にフォーマットがばらけてしまいがちでしたが、チェックリストシステム アニーを導入してから、チェックリストの作成にかかる時間が削減され、全社的にも統一された形式で運用されるようになりました。業務ごとに仕様がことなるため、フォーマット統一は難しいところではありますが、これを使用するようになってからは、どの業務でも、初めての業務でも見たことがある画面として、チェックリストが使いやすくなりました。
我々の会社ではセキュリティ上スマホ版は使用推奨されていないのですが、スマホも使っているような別の企業様であれば、スマホでもチェックができるという点はとても便利だと思います。
新規参画者に業務を教える場合、ノウハウを口頭で伝えてそれを相手がメモする…ということが常だったが、チェックリスト作成により共有事項が統一化され、双方に掛かる負荷が軽減された。
作業手順と確認事項を切り分けられるようにし、手順書として利用できるようにしたい。
確認事項欄に作業手順を書き込むと文章が長くなりすぎるため、現状はチェックリストとしての利用のみとなっている。
人によっては確認観点がバラバラで、ミスが時々発生していたため有識者の確認が必須だった作業が、チェックリストの導入によりミスが無くなった。
①紙のマニュアルを作らずに業務フローを共有できる ②編集、アップデートが簡単にできる
単純なルーティンワークであれば、マンツーマンでの教育時間をある程度短縮できるため、業務効率が良いです。 また、都度編集・アップデートできるため、社内の備忘録としても役立ちます。
①業務フローのデザインが事務的で、慣れるまで若干読みにくい ②進捗状況の確認箇所がチェックボックスのみで、フローが長いと若干不便
①必要時に必要な業務フローを誰でも簡単に探すことができるため、属人化業務の改善に役立ちます。 ②ウェブ上で管理できるため、社内のサーバーに負担がかかりにくいです。
アニー業務改善ソフトです。社内の業務をチェックリストとして登録し、入社したばかりの新人さんでもチェックリスト通りに業務を行えば、仕事が完了するという素晴らしいツールです。各担当の中にしかなかった作業工程が、マニュアルとしてみんなで共有できる会社の業務効率化に最適のソフトです。
見た目が昔のソフトっぽい感じなので、使い勝手がどのようなものか最初は気になりましたが、使って行くうちに気にならなくなりました。
会社の業務をマニュアル化できました。教育の時間がないという理由で、一定の部署でかかえていた仕事があったのですが、全スタッフ対応できるようになりました。
今いるスタッフが来年度入社するスタッフに各業務の流れなどを記入しているのですが、 全員がみることができ、改善なども行えるところがいいなと思います。
初めて使用したとき「保存」ボタンがなかったため、 きちんと保存ができたのか不安でした。 また項目が多いため1つの手順を登録するのに時間がかかってしまいます。
スタッフ全員が各業務を行うのにあたり、 人がつきっきりにならずアニーの手順通りに行えるので良いです。 そして改善点が見えるものいいところだと思いました。
社内のスタッフ全員で利用することによって、 業務の効率化につながると思います。
チェックリストを上司部下・役職関係なしに誰でも編集が出来る所です。 これにより、マニュアルもチェックリストも常に最新の状態を保てます。作業の効率化と途中でのミス防止など様々活躍出来ます。 各個人でアカウントを使用することが出来るので、「いつ・誰が」を確認することが出来るので、出先でも依頼した作業の進捗確認が出来ます。また、メール設定をしておくことで、チェックリストが完了したら登録先に「完了メール」が届くので非常に便利です。
ひとつのチェックリストやマニュアルの中に重要な管理点が複数あった場合、アニーのリスト→リストに移動することが出来れば更に便利になると思います。 ドロップボックスが利用できるの不憫に感じてはいませんが、アニー内に画像を取り組む事が可能になれば、便利さは格段に向上すると感じます。アニー内には上限があるので。
日々当たり前に行っている業務の中でも見落としてしまう点は必ずあります。滅多にしない業務などはそれ以上に見落としてしまう点があります。それを知らないところで誰かがフォローしてくれている為に気付かない事も多々。自分だけでなく、周りの仲間の業務負担軽減、簡単な作業はアニーを使用することで教えなくても出来る点は大きなメリットだと思います。
