安否コールの使いやすさ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入企業がどのようなことを想定して導入しているのかをもっと知りたい。１０００社以上の導入企業いますので各企業がどのような想定をしているのか共有頂けると嬉しいです。他社の対策を参考にして自社にどのように応用すれば一番効果的か知りたいです。バージョンアップのタイミングで機能も更に増えて行っているので現時点では改善する点はそのほか特に無し。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

先ほども記載しましたが、災害時のみ使用するツールとして考えていたのですが、普段使いのアンケート機能が役に立っています。コロナの環境では特に力を発揮してくれます。社員の体温の集計をアンケート機能で取ることによって、一度で全体の状況がわかるので担当業務が軽減に役立ちます
有事の際は自動で社員の安否回答が集計できるので社内の混乱が少なくなります。
ビジネスパートナーとして、営業先の企業が比較検討している場合にも選ばれる事がほとんどの為、販売するパートナーとしてもメリットを感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

様々な安否確認システムを比較して操作のしやすさで判断しました。
本当に災害が起きた時に使用するには、一番は使いやすさが大切だと思います。