非公開ユーザー
その他製造業|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
他社との比較の結果採用
安否確認システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
(2016年当時)5つの製品を比較検討した結果、「安否コール」を採用。
採用理由
- 社員側での登録作業が可能。
- 家族登録が可能(標準)。
- 手動配信機能あり。
- 総じてコストバランス良し。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
- サポート体制の更なる改善。(大手企業のサービスではないことは、採用当時唯一評価点が低かった項目。)
- スマホアプリのレスポンス。
- アプリ(Android版とiOS版)の機能差、アプリとウェブ版との機能差の解消。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
- BCP上の社員安否確認の環境構築が出来た。
- 災害時に加えて、日常の社内一斉配信環境の構築が出来た。(活用は今後。)
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やまもと ちえみ
OFFICIAL VENDER株式会社アドテクニカ|開発本部 UXデザイン開発部 CSソリューション
弊社の安否確認システム「安否コール」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度は数ある製品の中から安否コールをお選び頂きましたこと、また、レビューのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これから運用体制に入られるとのことで、なにか運用上の問題が発生した場合は、気兼ねなく弊社サポートチームまでお問い合わせ頂ければ幸いです。 スマホアプリのレスポンスについて、ご不便をおかけして申し訳ありません。 次回のアプリアップデートでレスポンス速度の大幅な改善を予定しております。 お客様の声に寄り添った「安否コール」の品質向上を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いします。