トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

特になし。ただ、善意でやっていただける年一度の訓練の際には、対象者を除外できるグループなどがあるとよい。理解のない海外勤務者から日本の災害のメールに海外は含めるな、などのクレームがあったりしてその対応、やりとりに時間を要してしまった。
退職者が復職した際のユーザー情報の更新がおそらくデータベース内での処理があり、容易にできない。
サポートも解消方法をご案内いただいているが、作業の簡略化はお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

台風や地震の際の状況把握、社内報告があらかじめ設定したグループごとにできた。
また訓練などで反応が毎回悪いユーザーもあぶりだすことができ、事前に教育することもできた。

検討者へお勧めするポイント

サイボウズ他、連携もできるため一度トライアルでも使用してみるとよい。
気象庁データとの連動など利便性は他社より高いと思っています。

改善してほしいポイント

とくにないが、強いていうなら大げさすぎると思う。大きな地震（震度4以上程度を想定）ではなくても震度2～3程度の自身でも安否確認の連絡が来たこともあり、さすがに建物の倒壊などの大地震ではない限りは通知が来る必要は無いのではないかと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否確認をボタンを押すだけで簡単に共有できるので、安否確認の手軽さと共有の両軸で良いと思う。
何事もなかった際でも少ない手間で共有できることで簡単に安否確認ができるので。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・安否の判断がつかないような災害が起きてないので、サービスについて改善点はありません。
その理由
・安否の判断がつかないような災害が起きていないから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大きな災害が起きた際に社員の安否の確認をシステム化することにより災害対策を迅速に行える。
課題に貢献した機能・ポイント
・会社の災害状況を確認することができる

改善してほしいポイント

一斉訓練等のお知らせメールが目に留まりにくいです。
営業担当者がいないので、他のDMのように見逃しがちです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人情報を集めずに利用できるので、社内管理が楽になりました。
入退職者の登録も簡単なので、業務効率があがります。

検討者へお勧めするポイント

マニュアル作成や説明会の必要がなく、分かりやすい資料で導入までのスケジュールが短く設定できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリのPCへの誘導画面がわかりづらい
・送信済みへの画面がわかりづらい
その理由
・給与システムとの連動

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・早朝など会社から発信できない状態の際に全従業員へ連絡出来る
・スムーズなアンケートにより意見を回収できる

改善してほしいポイント

特にないですが、月に一度確認のために送られてくるメールがうっとおしく感じます。いざというときのことを想定するとしょうがないのでしょうが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで電話連絡など一人一人が手作業で行っていたことがすべて自動化され、対応が決定したところで一斉配信されるため各自にとってとても便利になった。

改善してほしいポイント

・連絡網の項目名の改善
実際には連絡網ではなく、連絡先・登録内容の一覧表です。通常の連絡網というワードから想像する内容とかけ離れていると感じます。また、社内で作成している連絡網がありますが、そういったデータや社内マニュアルを別途登録できる場所もあれば、ユーザーにとっても使いやすいのではないかと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メッセージ機能で、休日に台風災害が襲った地域の管理者に状況確認をすぐにできました。出勤日であれば問題ありませんが、どうしても休日の確認は難しいので、危機管理者と地域の管理者との間でどこからでも確認ができ助かります。

・特定の事業所内のみの案内を出すことができて便利です。例えば、健康診断の日程案内や、社内イベントの案内などです。また、特定の日時に全社一斉のアンケートを取ることもできました。

改善してほしいポイント

スマートフォンへのアプリ通知からアプリを開いて通知内容を確認してもアプリアイコンに通知バッジが表示されたままになるようなので、改めてアプリアイコンからアプリを開き直さなくてはならないことが何度かありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安定した安否確認通知ができるようになったことで不安がなくなりました。以前に使っていたサービスはやや安定性に欠け、きちんと通知が発信されないことが多々ありましたので、サービスの安定感、安心感はとても大切だと思います。

改善してほしいポイント

今後は安否確認以外でも連絡ツールとして発展していっていただければ、全従業員をつなぐ、プライベートとは別の会社用の連絡手段としての価値も、もっと広くなると思うので期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害は幸いにも発生しておらず使用しておりませんが、電車事故による交通手段の断絶に際し、従業員の出社の可否、代替え交通手段の確認、出社可能時間の確認が設定しておくことでスムーズに行えました。
メッセージ機能によるコロナ禍の自宅待機者との限られたグループでの安否確認として連絡手段にも使えます。

検討者へお勧めするポイント

災害時の安否確認としては非常に便利でお勧めできます。ラインやメール等のツールと違い集計結果がわかりやすく、非常時に役に立つ為、実際にトライアルを試してみることをお勧めします。