トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全288件

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トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動通知・自動集計(地域連動含む)

地震情報連動や自動発報・自動集計により初動対応を迅速化でき、緊急時の連絡と結果把握が効率化される点が高く評価されています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面設計により管理者・回答者とも操作負担が小さく、導入後の教育や問い合わせが抑えられる点が評価されています。

多チャネル対応と高い回収率

アプリ、メール、LINE等の複数通知経路に対応することで受信漏れを減らし、回答率向上や迅速な安否把握に寄与しています。

低コストと導入支援

月額費用が抑えられ、トライアルや導入支援・伴走サポートがあるため、導入のハードルが低く運用開始が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

集計と管理工数の大幅削減

自動集計や一斉送信、既存システム連携により手作業の連絡・集計工数が削減され、担当者の運用負担が軽減されます。

迅速な安否把握とBCP対応

災害情報連動の自動発報により夜間や緊急時でも即時に連絡が行え、BCPの初動対応基盤として機能します。

回答率向上による迅速な状況把握

簡潔な選択式回答と複数チャネル対応により回答率が高まり、短時間での状況把握と未回答者へのフォローが可能になります。

BCP意識の向上と定着支援

定期訓練やレポートによって組織の危機意識が高まり、BCP実務の定着やグループ横断での標準化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業(コスト重視)

低コストで必須機能が揃っており、IT部門が小規模な中小企業でも導入しやすい点が評価されています。

非PC労働者・公共・IT非専門組織

現場従業員や自治体などIT負担を避けたい組織でもアプリやLINEに対応し、導入・運用のIT負荷が低い点が適しています。

BCP担当者・危機管理部門

自動発報や即時集計機能によりBCP整備や危機対応基盤として導入効果が期待されます。

グループ横断で管理する企業

親子会社や複数拠点を一元管理して安否確認を行いたい組織に対して有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • 運輸

      (9)
    • 製造・機械

      (51)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (3)
    • 組合・団体・協会

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

災害発生時以外にも役に立つ

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認サービスの名前の通り、災害時の従業員の安否確認は素早く集計が出来、出社の可否も集計後にわかりやすく便利です。また、事故等発生時の連絡ツールとしても使えますので、事業所単位での連絡設定もしやすく使うほどに従業員との連絡ツールとしても役に立ちます。

改善してほしいポイント

今後は安否確認以外でも連絡ツールとして発展していっていただければ、全従業員をつなぐ、プライベートとは別の会社用の連絡手段としての価値も、もっと広くなると思うので期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

災害は幸いにも発生しておらず使用しておりませんが、電車事故による交通手段の断絶に際し、従業員の出社の可否、代替え交通手段の確認、出社可能時間の確認が設定しておくことでスムーズに行えました。
メッセージ機能によるコロナ禍の自宅待機者との限られたグループでの安否確認として連絡手段にも使えます。

検討者へお勧めするポイント

災害時の安否確認としては非常に便利でお勧めできます。ラインやメール等のツールと違い集計結果がわかりやすく、非常時に役に立つ為、実際にトライアルを試してみることをお勧めします。

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 災害時にスムーズにご利用いただけていることに加え、その他の連絡手段としてもご活用いただけているとのこと、嬉しく思っております。 その他、お気づきの点がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

イオンデモンストレーションサービス有限会社|その他サービス|総務・庶務|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいです!

安否確認システムで利用

良いポイント

こちらを導入するまで、安否確認は各エリアのマネージャーが個別にメールを送って確認、という手作業を行っていましたが、災害発生の第一報も自動発砲され集計も自動でできるので、会社全体の状況把握がスムーズに行えるようになりました。安否確認以外にも、簡単なアンケート調査を行うこともでき、汎用性が高く当社としては導入したことで非常にメリットがありました。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 ご導入によって安否確認の工数を削減いただけたとのこと、嬉しく思っております。 弊社サービスには「合算機能」がございまして、これは過去2週間以内に送られた同一の設問の集計結果を合算して集計するものとなっております。 ご希望に沿った機能かと存じますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 その他、お気づきの点がございましたらお気軽にお問合せください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

不動産開発|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルな作りで使い勝手が良い。

安否確認システムで利用

良いポイント

サイトの作りがシンプルな為、マニュアル無しでも操作しやすいです。
その為、社内展開した際にIT関係が苦手な社員でも操作しやすいので良かったです。
実際の災害時にマニュアルが無いと操作出来ないのでは安否確認の意味が無くなってしまいますので。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 使い勝手をご評価いただき、ありがとうございます。 マニュアルなしでも直感的に操作できるサービスを目指しておりますので、まさにそのように運用いただき、大変嬉しく思います。 お客様のご要望に最も近い運用を実現する方法といたしまして、全ユーザーに「部門マネージャー」の権限を与えるという方法がございます。 「部門マネージャー」は、設定された部署以下に閲覧範囲を限定することが可能ですので、ユーザー同士で安否状況の確認が可能になります。 尚、全ユーザーに「マネージャー」の権限を付与いただきますと、全従業員の安否状況を全従業員が確認できるという運用も可能です。 ■複数の管理者 https://anpi.toyokumo.co.jp/function/details/23.html 今後とも、トヨクモ株式会社をよろしくお願い申し上げます。

(編集済み)

非公開ユーザー

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

従来の連絡網に頼らない緊急連絡システム

安否確認システムで利用

良いポイント

導入後、まだ有事に遭遇はしておりませんが、災害や緊急事態発生時にどこに居ても会社に安否の報告を出来、適切な情報を得ることができることが安心であると思います。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社では、毎年防災の日の前後に、ご契約中の全てのユーザーを対象にした一斉訓練を実施しております。 一斉送信機能を用いてサーバーに最大限のアクセス負荷をかけることで、 「実際の災害時に、アクセスが集中してもシステムが稼働するか」の負荷検証を行っております。 昨年は、937社 31万1987名が参加し東日本大震災と同等の負荷がかかっても、サーバーは問題なく稼働することが確認できました。 尚、参加いただいた企業様には、会社ごとの回答率や回答にかかった時間を結果としてまとめ、全参加社と比較したレポートを無償で提供しております。 ■一斉訓練とは https://anpi.toyokumo.co.jp/training.html ぜひ、参加をご検討くださいませ。 引き続き、トヨクモ株式会社をよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安否確認以外のアンケートなどにも使える便利なシステム

安否確認システムで利用

良いポイント

本製品は、災害時の安否確認用として売り出しております。
社員全員の安否を確認するという使い方以外にも
社内アンケートなどにも使用できる便利なツールです。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 社員の現在位置とシステムリンクとは、位置情報(GPS)取得に関するご要望の認識で相違ございませんでしょうか。 ご認識の通り、弊社では個人情報保護の観点からGPS機能には対応しておりません。 詳細は下記URLの「11.なぜ位置情報(GPS)取得に対応しないのか?」をご確認くださいませ。 ■11.なぜ位置情報(GPS)取得に対応しないのか? https://anpi.toyokumo.co.jp/function/why.html なお、弊社サービスは、ユーザーの所属地域を制限なく設定することが可能でございますので、出張に行く可能性がある地域を複数登録することで、出張先で災害が発生した際もユーザーに自動で安否確認の配信を行うことが可能です。 ご検証の上、運用にお役立ていただけますと幸いでございます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

価格面と、サポート体制や、企業に対しての安心感があります。

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この会社は元々、サイボウズの子会社でした。最近、マザーズ市場へ上場もしていますし、企業体制としては安心感があります。サポートの対応も良いです。
サーバーは3拠点(メイン:シンガポール、サブ:米国、日本)にあります。
この理由をサポートに尋ねたら、地震の少ない国がシンガポールで、そういった理由から選んでいるとのことです。サービスの性質上、止まってはいけないものなので、安心できます。
また安否確認の通報に使用するメール宛先ですが、個人のメールアドレスの収集に関しては個々人に入力してもらうため、管理者であっても、知ることはできません。スマホアプリもあります。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社サービスへの高評価大変嬉しく存じます。 弊社ではサポートデスクをご用意しており、ご契約前後問わず、電話やメールにてお客様をサポートいたしております。 弊社サービスをご利用される中でお困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急連絡時に便利

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェイスが良くて、誰でも使いやすいです。緊急連絡時にはメッセージで必要な人と情報共有が出来き、関係者がコメントを書き込むことで事象が経過が時系列でみることができます。メンバーは後からでも追加できるので、途中で関係者が増えても大丈夫ですし、後から参加しても事の成り行きを把握することが出来ます。今では必須のアイテムとなっています。

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澤田 敏仁

株式会社チクマ|ファッション・洋服|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カンタン便利です

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

地震が起こってから約10分後にメールが届きます。
入力が簡単で、担当者は特に何もしないで良いので
助かります。
サーバーも国内外に分散しているので、安心です。

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非公開ユーザー

TDK株式会社|電気・電子機器|資材・購買職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サプライチェーンのBCP

安否確認システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コスト面と設問の自由度が高いという評価で選びました。
他社のサービスだと設問数や選択肢がある程度限られているものが多かったが、トヨクモのサービスは上限がなく設定できる。

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