AppSuiteの評判・口コミ 全86件

改善してほしいポイント

・利用可能な関数の種類やバリエーションをさらに拡充してほしい。
・アプリ構築時に利用できるコンポーネントの上限数を増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AppSuiteを活用して案件管理のフローを統一し、リモートワーク環境でもスタッフの作業効率を維持することができるようになりました。加えて、案件管理から財務管理までの一貫したプロセスを構築したことで、ヒューマンエラーの発生も大幅に減少しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートフォン対応
・他システムとの連携強化、APIなど
その理由
・どんなサービスでもそうですが、今の時代スマートフォン対応必須かと思います。
　例えば、4月に法改正された道交法のアルコールチェックのアプリを作りたかったが、
　スマホで利用できないので断念した。
・他システムとの連携が貧弱な印象。csvのインポートエクスポートはあるが、時代錯誤感がある。
　もっとスマートにデータ連携できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・稟議書の電子化
　その他申請書の電子化

課題に貢献した機能・ポイント
・AppSuiteを使わずとも、通常のデスクネッツのワークフロー機能で、稟議書の電子化自体は出来るが
　これまでのフォーマットを踏襲したり、データベースに情報を蓄積するなどは、AppSuiteでないとできない。
　現在も、ワークフロー機能との連携を想定したアプリを多く作成し、運用を開始しています。
　とにかくワークフロー機能とのシナジーが素晴らしい。

検討者へお勧めするポイント

デスクネッツ契約済みであれば、とりあえずトライアルしておいて損はないかと思います。

改善してほしいポイント

社内での旅費清算申請・承認運用ができる機能が欲しい、仮払清算機能とワークフロー機能を組み合わせてみたが運用にうまくハマらなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内文書管理に関し、ISMS文書などExcelやWordで書き散らしていた文書を一元管理できた。特にExcelで管理していた台帳は移行も楽にできたため、大変助かりました。

検討者へお勧めするポイント

ファイルサーバーの代わりになるわけではないですが、台帳類は基本的にクラウド移行が楽にできる仕掛けだと思います。desknet'sNEOを利用されているなら安価なので気軽にトライできるのもよいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Appsuiteに入力したデータをワークフローに渡す「ワークフロー連携」は、HTML化してワークフローに添付するだけの機能となっている。データを引っ張ってワークフローに入力されるなどの機能があればうれしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

多くの部署にまたがって紙で回していた処理をAppSuiteに置き換えた。紙をなくす心配もなく、担当者に通知もいくため、ワンストップで処理が完了できる。

改善してほしいポイント

APIはREST風の独自仕様のため、細かい点で違いや制限があります。RESTと同じ感覚で開発するとエラーになる箇所があるため、完全にREST APIに対応しているほうがさらに使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

台帳や記録簿はappsuiteで実現できました。申請もデスクネッツのワークフローで実装できるため、別途ワークフローシステムを導入することなく承認申請を運用できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

単純な脱エクセルならappsuiteで開発できました。さらに外部連携や自社システムとの連携を行う場合、コスト的にも他社より低い印象だったので、本番後の固定費増加も抑制が見込めました。ただし、REST風の独自APIなので、細かい点で制限があったり中間処理が必要だったりします。例えば、同時に10件以上のリクエストがサーバーに到達するとエラーになるため、AWSならSQSでキューイング処理するなどして制限を吸収できます。このように制限を吸収できるのであれば、割安で外部・自社システム連携が実現できます。ただ、実際には同時に10件のリクエストが発生するような高度な要件は限られるし、分散するなどの設計で回避できることが多いので、あまり懸念することはありませんでした。

改善してほしいポイント

あくまでワークフローやデータベースとしての運用ツールなので、desknet’sNeoの基本機能をカスタマイズしようと思ったのですが、できないことを知り、とても残念でした。AppSuiteを使ってdesknet’sNeoの基本機能を改善できるといいなぁと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだまだ業務に紙の申請が残っていて、1つずつワークフローを作るたびに業務効率が上がると実感しています。データベースとして過去を検索できるのは強みです。例えば、ある社員が2年間で何件申請しているかなど傾向分析できるのも、管理側としてはメリットです。

検討者へお勧めするポイント

テンプレートが豊富に揃っているので、作るもののイメージがしやすいです

改善してほしいポイント

Appsuiteで集計したデータを、Appsuiteライセンスを持っていない人でも閲覧できるようにしてほしいです。集計自体は、集計を行う人だけがAppsuiteライセンスを持っていれば可能ですが、集計データを共有する際に結局閲覧する人もAppsuiteライセンスが必要になってしまい、費用対効果が悪いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内用チャットボットを導入した際、チャットボットで回答できない質問をどこに起票するかという課題がありました。それまでは、チャットボットが回答できない場合、メールや電話で管理者に問い合わせるよう促していましたが、二度手間になり、チャットボット上で完結できないか検討していました。そこで、チャットボットとAppsuiteをAPIで連携し、チャットボットからAppsuiteで作成したアプリに直接起票する仕組みを作成しました。質問者はわざわざメールや電話をすることなく、必要な情報をチャットボット上に入力するだけで問い合わせが完了するため、利便性が向上しました。

改善してほしいポイント

Appsuiteで部品を配置する際、現在は同じ幅や高さに揃えたい場合でも、一つ一つ手動で調整する必要があります。
そのため、複数の部品を選択した上で、基準となる部品と同じ幅や高さに一括で調整できる機能があると、より効率的にレイアウトを整えることができ、利便性が向上するのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Appsuiteでは、Excelと同様に関数を部品に設定することができます。
これまでExcelなどで実施していた社員の自己診断チェック（疲労蓄積度診断）について、関数を活用することで、回答内容を点数化し、その点数に応じて診断結果を判定することが可能です。
また、申請を行うと診断結果がAppsuiteのデータベースに蓄積されるため、後からデータを集計・分析しやすくなる点も大きなメリットです。

改善してほしいポイント

クロス集計や複雑なレイアウトの帳票出力は自由度が低く、外部システムとのデータ連携もAPIが限定的で、作り込みに限界があります。また、誰でも作れる反面、野良アプリの増加を防ぐための棚卸しや利用状況の把握機能が弱いため、改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelや紙で属人的に管理していた台帳・申請書を電子化し、入力から承認、集計までを一元化できました。担当者不在時でも最新データを参照でき、転記ミスや書類探索の手間が減り、課題解決に貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

プログラミング知識がゼロでも始められる点がおすすめです。