非公開ユーザー Pendoを業務に活かすために実務への落とし込みが課題 優れている点 ・ガイド表示 ・分析（レポート機能） その理由 ・通常は開発が必要なポップアップ表示も、Pendoガイドを使うことで開発コストをかけず、短期間で対応できる点 ・分析機能では、ユーザーが次にどの画面に遷移しているかを数字で見ることができる。ユーザー部門と会話する際など、数字を見せながら説明できるので説得力が増しました。以前はそういった機能がなかったため推測でしか話せませ...
非公開ユーザー 誰でもノーコードで直感的にLPO施策を実装できる ノーコードでサイト編集が行えるので、知識が無くても施策を実装することができるところ。 ABテスト実装→効果確認も一気通貫で行えるので、PDCAを早く回すことができた。 準備されているテンプレートのデザイン性も高く、そのまま使ってもサイトの品質を落とさない。 また、サポートも手厚く、質問のみならず活用に向けたアドバイスもいただけた。
非公開ユーザー スピード感のある手厚いサポートと細かな分析力 スピード感のある手厚いサポートがSprocketさまの一番のポイントだと思っております。 こちらからの要望や相談も真摯に、素早く返信して頂きいつも助かっております。 また、業種やサービスを深く理解したうえで的確な提案をして頂けます。 さらに、KGIやKPIを明確に設定したうえで戦略的な提案や分析を行ってくれるため、成果につながる運用を行っていただいています。 Web接客ルーツとし...
非公開ユーザー 親身に即座に相談に乗ってくださり本当に助かっております！ 幅広い種類のセグメントを絞ったPush通知の配信やInAppの施策などで利用させていただいております。計測もスムーズで、その後の示唆やさらなるご提案もどんどんいただけていて、弊社の少ない担当員だけではとてもさばききれない業務の効率化・革新化に大変助かっております。
非公開ユーザー 多機能で柔軟性もあるレコメンドエンジンツール 多種類のデータソースから引っ張ってきたデータを、組み合わせたりカスタマイズしながら、ターゲットとなる顧客セグメントに応じて打つべき施策のマネージメントができるツール。施策のタッチポイントとしても十分なタッチポイントと連携でき、多様な顧客接点のハブとなることができる。（ツール運営や設定は代理店に依頼しているので自力で操作できるかは不明だが、）検討しうる施策は実現できるし、ツールに実装されている...
