Arcserve Backupの評判・口コミ 全67件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定はWEBブラウザからできるものの、画面レイアウトがごちゃごちゃしていて、少し見にくいと感じます。また、よくわかっている人でないと操作ができず、初学者向けの簡易な画面モードがあるとよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでLTOをつかったバックアップを長年行ってきましたが、本システムを使用してから運用が楽になりました。LTOのよいところはありますが、手軽さでいえば本製品が上です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当該ソフトウェア以外にも、同社からはUDPやアプライアンスなどが提供されており、それぞれの位置付けがもう少し分かりやすいと望ましい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エージェント型ならではの細かなバックアップが実現でき、個別の業務要件に対して柔軟な対応ができよかった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

選択肢としては有力と考えられますので、自組織のシステム環境（仮想環境でエージェントレスが望ましいか等）や要件（災対・遠隔地バックアップの要否等）を考慮し適切に選択しましょう。

改善してほしいポイント

きめ細かな設定ができる反面、バックアップ設定が結構大変です。
同じようなジョブを大量に作成しなければならず、ソフト障害の際には再設定に時間がかかるため、ジョブの右クリックでの掃き出し、リストア機能があればよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

障害が起きた際にデータの復旧ができました。
同シリーズのイメージバックアップソフトと組み合わせ、Disk to Disk to TapeなどのBCPとしても活用できます。
また、イメージバックアップソフトではディスクサイズがあまりに大きかったり、再起動が頻繁にはできない場合、メモリリークが発生しやすいですが、ARCserve　Backupでは大きいサイズのファイルサーバなども運用できます。

改善してほしいポイント

リストする対象のファイルを検索する際に、ツリー構造から目的のファイルまで辿り着くのに時間がかかることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスとクラウド（IaaS）に分散しているサーバーに対し、ArcServeで統合的にバックアップ・リストアできるようになった。具体的には、本社やAWSのデータをArcserveのUDPでS3にスナップショットでイメージバックアップし、さらにGlacierに長期保管出来たことで、安価にクラウドシフトできた。

改善してほしいポイント

特に改善のポイントはありませんが、注意点として新規導入の場合には、慣れていないと構築や設定は難しいと思われます。導入支援の会社等からフォローして頂いて、バックアップデバイスの管理、バックアップ（フル、差分等）の設定、リストア手順と理解しておかないと、何となくではできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

差分バックアップによるフルバックアップ時間の短縮に繋がりました。今までフルバックアップに１日近くかかっていたところ、差分バックアップとうまく組み合わせる事で、管理や運用が楽になりました。またサーバーへの負荷も軽い方だと思いますので、その点も他のバックアップソフトと比較すると改善されたと考えています。

改善してほしいポイント

BCP対策として遠隔地にレプリケーションさせているが、レプリケーション自体は差分コピーなので時間はかかりませんが、その後の検証？にすごく時間がかかります。
回線の問題なのかディスクIOの問題なのかわかりませんが、ここのパフォーマンスを改善してもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックアップ用のストレージを予算的に用意できない場合に、安価なNASなどを選定するケースがありますが、合成バックアップがあれば素早いバックアップが取れるのでコストダウンが可能になります。

検討者へお勧めするポイント

テープへのバックアップがベースにあるためか、arcserve独自の考え方を最初に理解しなければならないです。しかし理解すると取得したバックアップを別の場所に退避したり、テープ（もしくはディスク内のバックアップファイル）をローテーションさせたりと言った柔軟な対応ができるため、いろいろなニーズに対応できます。

改善してほしいポイント

サーバー単体でのバックアップという点で見ると、機能やUIが少しわかりづらいです。
複数台を一括管理できるような仕組みですが、1台だけであればあれこれ設定する必要がないので
後日変更できる前提で、単体バックアップに特化した画面や機能があってもよかったように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に初のADサーバーを導入しましたが、やはりADの故障が一番の懸念点でした。
一応２台構成にしてありますが、設定ミス等も状況によってはカバーできるため、
社内で別の人間にテスト的にADを触らせる場合にも役に立ちました。

改善してほしいポイント

バックアップデータを外部ストレージで保存するようにしているのですが、保存期間の設定を間違えてストレージの容量がいっぱいになってしまった。そうなるとバックアップができないというエラーが表示されて、当然のことだがバックアップそのものは行なわれないままとなる。
ひとつの機能として、バックアップの対象となる容量とストレージの容量を自動的に測って、バックアップデータの保存期間を決めてくれたりすると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にデータファイルのリストアで、Aecserve Backupは役に立っています。
導入効果としては、毎月１件程度のデータを取り戻せているので、効果ありとしていいんじゃないでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

バックアップ用のストレージの容量は、少し大きめに考えておく方がいいと思います。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・ユーザーインターフェース
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その理由
・バックアップから復元したい時、現在の状況や進捗表示などの操作が分かりづらい
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地への保管のためテープバックアップを検討している中で、この製品しか該当しなかったので採用した
・
課題に貢献した機能・ポイント
・対象サーバー機から一部のデータを定期保存する機能が有効活用できた
・そのため保存先も外付けUSBドライブが使用できたので省スペースになった