チーム内でのタスク管理、別部門とのコミュニケーションに

改善してほしいポイント

基本的には使いやすいと思うのであまりありませんが、強いて言うなら、プロジェクトのインポート・エクスポート等や複製ができると嬉しいなと思います。年次業務等に活用できないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の入社後の教育を担当しているため、採用・総務・システム部など、さまざまな関係部門へ個別に連絡を取って、情報を集めたり進捗を確認する必要がありました。
asana上で同じプロジェクトに加えておけば「別部門の人へ進捗確認する」「催促する」「それをまた別の部門の人へ伝える」という手順を省けるため、効率化できただけではなく、気楽になったという点もメリットかと思います。