複数ビューに対応したカンバンタスクツールというイメージ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まず、スマートフォンへの対応が不足している。PCサイズの横幅で閲覧することが前提になっており、スマートフォンではそれを縮小して見ることになってしまう。当然ながら軽快な操作はできない。一部でもいいのでレスポンシブ対応をしてほしい。
ファイルを集積する専用のメニューがない。それぞれのプロジェクト・タスクにアップロードしたファイルを横断して見る画面はあるが「倉庫」のような概念がほしい。PCスキルの低い人にはそうでないと理解しづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

カンバン形式のツールは使いやすいが一覧性が不足することがある。Asanaではちょいちょいとビューを切り替えて月間予定を一望したりできるので、非常にスケジューリングがしやすい。
ファイルストレージなどの制限が安価なプランでもなかったりと、コスパにすぐれているのもうれしかった。大きなファイルを気軽にアップロードできる。