かんばんもガントも気分次第で切り替えられるのがよい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ちゃんとしたチャット・メッセージングの機能もあるのだが、すでにほかのチャットサービスを使っているとAsanaに切り替えるモチベーションが上がらない。あきらめてサクッとなくしてしまうか、日常的なメッセージングツールとして使えるようスタンプ系の機能をつけたり音声・映像チャットの機能がほしいと思っている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バックエンド業務の人にはかんばん形式サービスのウケがよいのだが、多数のタスクの管理はしづらいというジレンマがあった。Asanaでは使う人によってかんばん／ガントどちらも選べるので、ひとつのサービスで関係者全員に対応できるという効率化を実現できた。