アプリ化で視認性を高め、簡単にステータスを管理および共有

改善してほしいポイント

AIなどと連携することによって、さらに二重記入やミスの検出、期限管理などが可能になるので、今後、もし可能であればAIをオプトインできるようにしてほしいと思います。ただ、コスト面から見ても現状で十分に素晴らしい価値があると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

精密機器の出荷時の詳細なキッティング依頼をSalesforceと紐づけて実施している。出荷時の設定が多いため、エクセルで対応していたときは間違いが多く大変だったが、キッティング作業者だけでなく複数の営業や管理者も依頼内容を確認しているので、誤りに気づきやすい。また、出荷予定日のカレンダーにはその日に出荷される案件が紐づいているため、出荷予定が多い日でも各端末のキッティングが対応済みか準備中かなど細かくステータスが共有されている。そのため混雑日を避けられたり、業務全体がスムーズに進んでいると感じる。