非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
その他 商談発掘で利用
良いポイント
LINE友だち追加の時のQR分岐、タグ付けの自動付与を行うために利用しています。
（QR分岐は最近のアップデートでLINE公式アカウント上でも可能になったようですが）
タグは1つずつ手動で付けていたのですがアンケートの回答結果や、キャンペーン応募の状況などで自動付与できるので工数削減できます。
またLINEフォームの機能があるため、LINEでのアンケートやキャンペーン応募などで個人情報を入力していただく際にも使用しやすいです。
改善してほしいポイント
配信の開封率やクリック数などが分からないため、カルーセルの画像の表示スピードが遅いなどの要因があるため、通常の配信では全く利用できません。（LINE公式アカウントからしています）
また、ユーザーIDの抽出がこちらの管理画面からはできないので改善を希望します。
操作性についても使いやすい方ではないと思います。
手順がやや複雑で、1つの作業をする際にやや時間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
タグの自動付与ができるため、今まで手動で行っていた分の工数削減ができました。
タグを付与したユーザーに合わせた配信をする際に、そのタグを付与したユーザーIDを抽出してもらって公式アカウントの配信に利用しています。
閉じる
