世界標準で安心して利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いろいろと読み込んでいるのか、起動に結構な時間がかかります（起動してしまえば、軽快に動作します）。
この辺を改善してもらえると嬉しいです。
あと、若干、UIが使いにくいです（慣れですが...）。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様先から、DWG形式指定で図面の提出を求められることが多いため、それに対応すべく導入しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やっぱり、安心感でしょうか。
特別に使いやすいわけではありませんが、どのCADソフトも大差ないので、世界標準のAutoCAD製品を選んでおけば、間違いないと思います。