扱いやすく操作性が良いCADの代表

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サブスクリプションになり、年々年会費が上がっているのは気になります。
また、買い切りではない為、最新のソフトを使える利点はありますが、会費を支払わなければ使えないリスクもあります。
もう少し価格帯が落ち着けば良い、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

JWW等の無料CADでは複数のファイルで保存しなければ、操作・修正ができなかった図面を1つにまとめる事ができ、さらに高速かつ正確に動くのはとても良いものです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

2DCAD作成であれば、間違いがありません。
曲線など、複雑な図面を扱うのであればAutoCADは使いやすく、他社とのやり取りでも比較的レイアウトの崩れを気にせずにいられますので、おすすめです。