非公開ユーザー
日用雑貨｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サポートのレスポンスが良い
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・導入の容易さ
・サポートのレスポンスの良さ
・動作の軽さ
・運用コスト
・ユーザー、運用オペレータ共にトレーニングが不要。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・セット登録の各アイテムについても消費画像を登録できるようにして欲しい。
・会員ランクのパターンを増やせるようにしてお欲しい。
・海外の顧客への需要に応えられるように、サイトの言語設定、海外住所の入力なども行えるようにして欲しい。
・入金管理などもできる用意して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・FAXでの受注が80パーセンをしめていたが、Bカート導入ご3ヶ月でFAX受注の割合が30パーセントまで削減することができた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
同様のサービスは多く出ていますが、Bカートは基本的な機能を抑えていると感じました、キャッシュリッチな状態でなければこちらのサービスはおすすめです。
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非公開ユーザー
株式会社Dai｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満
いつもお世話になっております。Bカート運営部です。 日頃よりBカートをご利用いただきありがとうございます。 導入の容易さやサポートのレスポンス等、システムの導入・運用における重要なポイントになるかと存じます。 課題面では、FAXでの受注を80％から30％へ大幅に削減出来たとのことで、お役に立てており大変嬉しく思います。 改善点として挙げていただいている、商品セット毎の画像登録につきましては、「説明」項目でフォローしていただいている事例もございます。 また、会員グループのパターン増枠は、追加オプションをご利用いただいております。ぜひ一度お気軽にお問い合わせくださいませ。 その他に頂戴したご意見は、ご要望としてお預かりさせていただき、毎月無料で行っているアップデートに反映できるよう検討してまいります。 今後ともBカートをよろしくお願いいたします。