非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者
専門知識がなくても、サイトの構築・運営ができます
受発注システムで利用
良いポイント
専門知識がなくても、サイトの構築、運営ができることです。
業務の都合上、サイトの構築に時間をかけることができず、専門知識もない状態で、とても不安でしたが、動画や画像を用いた操作マニュアルが多数用意されていて、効率良く作業を進めることができました。
また、管理者用のマニュアルだけではなく、お客様向けのユーザーマニュアルも用意されており、重宝しております。
分からないことがある場合は、サポートフォームから問い合わせをしますが、丁寧且つ迅速に回答をいただき、とても助かっております。
改善してほしいポイント
現在は、注文した方に対して請求を行う仕様となっておりますが、法人間の取引なので、注文した方に請求をするケース以外にも、別の方へ請求する事もありますので、注文者が請求先を選択できる仕様に変更して頂けると、注文するお客様の利便性も向上すると思います。
また、各入力フォームで文字数・文字種の制限が設定できると、お客様の誤入力の防止、自社システムへのデータ連携がスムーズになり、運営が大変楽になります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は、人の手でEXCELを使い見積書を作成していましたが、Bカートには見積機能があるので工数削減につながっております。
お客様にとっては、我々の営業日や営業時間を問わず必要な時にいつでも見積書が取得できるので、メリットになっていると感じています。
Bカート 運営部
株式会社Dai|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満
いつもお世話になっております。Bカート運営部です。 Bカートをご利用くださり、誠にありがとうございます。 また、機能や運用のしやすさを高く評価していただき、大変うれしく存じます。 なお、改善点として挙げてくださっております二点につきましては、 ご要望として承り、弊社内で検討して参ります。 今後とも、Bカートをよろしくお願いいたします。