非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
ブラックボックス化していた営業現場が可視化された。
良いポイント
・クライアントデバイス側に録音アプリを入れるため、カレンダー連携等がなく、ユーザーの利用ハードルが低い。
・商談Liveという機能で、今誰がどのような商談をしているかが書き起こしで分かる。
・リアルタイムアップロードをしているため、要約が早く完成する。
改善してほしいポイント
・Salesforce特化ではなく、BellSalesAIの管理画面から要約CSVをダウンロードできるようになると嬉しい。
・録画機能も将来的に実装されると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・営業内容のブラックボックス化が解消してきているように感じる。
・1商談あたり、議事録作成に10数分かかっていたが、ほぼ0になった。
・Salesforceと連携することで、ハイ/ロー分析に役立ちそうだと思った。
検討者へお勧めするポイント
クライアントデバイス型のサービスのため、利用のハードルが低い。常時アップロードしているため、要約が速い。
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お問い合わせ担当
OFFICIAL VENDERベルフェイス株式会社|カスタマーサクセスチーム
この度はbellSalesAIへの詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「ブラックボックス化していた営業現場が可視化された」というタイトルに、bellSalesAIが目指している価値を体現していただけたようで大変嬉しく拝読しました。議事録作成に1商談あたり10分かかっていたものがほぼ0になったというのは、営業担当者にとって非常に大きなインパクトだと思います。商談LiveやリアルタイムアップロードといったSalesforce連携によるハイロー分析への活用可能性もご評価いただき、ありがとうございます。 管理画面からの要約CSVダウンロード機能、および録画機能のご要望についても貴重なフィードバックとして開発チームに共有いたします。 引き続きご意見をお聞かせいただけますと幸いです。今後ともbellSalesAIをよろしくお願いいたします。