非公開ユーザー
その他製造業|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
営業員のSalesforce入力工数の削減に貢献するツール
良いポイント
・スマートフォンだけでSalesforceでの活動作成まで完了できるため、非常に簡単で時短になります。
・オプションですが、ボイスメモ連携により電波の入りが悪い場所でも利用可能です。
・カテゴリ機能によってCRM/SFAの項目パターンを分けることができるため、利用する部署に合わせて最適化できます。
改善してほしいポイント
・Salesforce連携時にミスした場合、後から修正できるようにしてほしいです。
・個人の利用状況を確認する際、表示対象のユーザーを絞り込めるようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・営業によるSalesforceの活動作成にかかる工数を削減できるようになりました。
・報告項目の統一化により、どこが把握できていてどこが把握できていないかが分かりやすくなりました。
・営業の手入力より情報量が豊富になったため、必要な情報をより多く蓄積できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
・基本的にスマートフォンだけで完結するため、現場でも使いやすいツールだと感じています。
・Salesforceに情報が蓄積されるため、活用の促進が可能です。
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お問い合わせ担当
OFFICIAL VENDERベルフェイス株式会社|カスタマーサクセスチーム
この度はbellSalesAIへの詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「スマートフォンだけでSalesforceの活動作成まで完了できる」「カテゴリ機能で部署ごとに最適化できる」「営業の手入力より情報量が豊富になり、必要な情報をより多く蓄積できるようになった」と、経営・経営企画のお立場から導入効果を具体的にご共有いただき、大変嬉しく思います。報告項目の統一化により、把握できている部分とそうでない部分が可視化されたという点は、経営判断の質向上にも直結する効果だと感じております。 Salesforce連携時のミス修正機能、および個人利用状況確認時のユーザー絞り込み機能については、管理者目線の貴重なご要望として開発チームに共有いたします。 引き続きご意見をお聞かせいただけますと幸いです。今後ともbellSalesAIをよろしくお願いいたします。