非公開ユーザー
その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
議事録作成が安易になりました
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Salesforceとの連携で、情報の蓄積から分析につながり、営業戦略が立てやすくなった。
・部下の活動内容のリアリティがわかるようになった。
・安易にヒアリング内容を要約してくれる。
・頭では覚えていないこともしっかり記憶してくれている。
・IT向けの内容は100点に近い精度だ。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・単語を登録しているが、精度は今一つ。
・自分の話と相手の話がごっちゃになって要約されることが多々ある。
・電池の減りが早い
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・今まで2週間程度かかっていた営業活動報告で、中3日ルールの順守率が向上
・紙のメモより精度の高い内容で報告が上がってくる。抜けがなく、よりリアリティが伝わる
検討者へお勧めするポイント
類似製品を使用したことはありませんが、Salesforceユーザーにはおすすめです。
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お問い合わせ担当
OFFICIAL VENDERベルフェイス株式会社|カスタマーサクセスチーム
この度はbellSalesAIへの詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「IT向けの内容は100点に近い精度」「頭では覚えていないこともしっかり記憶してくれる」というお言葉、大変嬉しく思います。Salesforce連携による情報蓄積から営業戦略立案への活用、また中3日ルールの順守率向上など、現場の運用改善に具体的に貢献できていることを嬉しく思います。 話者分離の精度(自分と相手の話がまとまってしまう点)および電池消耗の早さについては、現場でご利用いただく上で重要なご指摘として開発チームに共有いたします。単語登録の精度向上についても継続的に改善を進めてまいります。 引き続きご意見をお聞かせいただけますと幸いです。今後ともbellSalesAIをよろしくお願いいたします。