非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
データの蓄積が促進されています
良いポイント
・Salesforceと連携できるところ
・製品機能がこまめにアップデートされ、便利になっていくところ
・操作が簡単なため、現場での導入の抵抗が少なかったところ
改善してほしいポイント
Salesforce連携の強化でカスタムオブジェクト連携が可能になったのはありがたいが、従来連携していたオブジェクトからのデータ移行も必要なため、切り替えに手間がかかる。切り替えたい場合の手順やツールなどがあるととても楽です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・とにかくデータを一か所に集めるという点で大きく貢献しており、データ利活用の大きな一歩になっていると感じています。
・また、営業担当者の議事メモ作成にかかる手間は大幅に削減されています。
検討者へお勧めするポイント
面談データの蓄積に困っている方は、導入の検討をおすすめします
続きを開く
お問い合わせ担当
OFFICIAL VENDERベルフェイス株式会社|カスタマーサクセスチーム
この度はbellSalesAIへの詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 Salesforceとの連携による「データを一か所に集める」という点をご評価いただき、ありがとうございます。IT管理者のお立場から、現場の導入抵抗の少なさや、営業担当者の議事メモ作成工数の削減まで実感いただけているとのこと——ツールの価値が現場にきちんと届いているのだと、改めて実感いたしました。 カスタムオブジェクト連携への切り替え時のデータ移行についてのご指摘は、運用を担う方にとって実際の負担に直結する重要なフィードバックと受け止めています。切り替え手順の整備やサポートの充実について、開発・営業チームに共有いたします。ご不明な点やお困りの際は、お気軽にサポート窓口までご連絡ください。 今後ともbellSalesAIをよろしくお願いいたします。