非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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営業活動のログがこれで全て記録できる
良いポイント
オンライン、オフライン共に商談の機会があるので、どちらにも対応できるBellSalesはとても助かっています。AIによる文字起こしや要約ができるのはもちろん便利ですが、自社のSFA登録フォーマットに従って内容をまとめてくれる機能があり、それが一番助かっています。
改善してほしいポイント
機能や使い勝手では特に問題はありません。セキュリティ上仕方ないのかもしれませんが、一定期間利用がないと当然ログアウトされてしまいます。訪問先でサッと起動したときにログイン画面が表示されてしまうので、SSOなどを併用すると良さそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは営業として商談を進めながら、手元で必死にメモ（議事録）を取り、後で社内に報告する必要がありました。Bellsalesを利用してからは商談対応に集中でき、社内への報告も漏れなく行えるようになったことが大きなメリットだと思います。
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お問い合わせ担当
OFFICIAL VENDERベルフェイス株式会社｜カスタマーサクセスチーム
この度はbellSalesAIへの詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 これまで商談しながら必死にメモを取っていた時間が、お客様との対話に使えるようになったというのは、営業現場にとって本当に大きな変化だと感じています。また、自社のSFA登録フォーマットに沿って内容をまとめてくれる機能をご活用いただいているとのこと、「現場が実際に使いやすい形」にフィットしていると知り、大変嬉しく思います。 一定期間操作がないと自動ログアウトされてしまう点については、訪問先でスムーズに起動できないというご不便をおかけして申し訳ございません。SSOとの連携もあわせて、より現場の実態に即した認証まわりのあり方を検討できるよう、開発チームに共有させていただきます。 今後ともbellSalesAIをよろしくお願いいたします。