非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会話情報を簡単に記録できる

営業向けAIエージェントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホからも録音できること
・文字起こしの精度がかなり高い。
・操作がSimpleですぐに始められる。
・文字起こししたデータがAgentforceの学習ソースになり、具体的な示唆を得られる。
その理由
・ツール起動から2クリックで録音がスタート
・要約完了のスピードが早い。
・構造化されにくい音声データも簡単に登録でき、Salesforceが持つプロセスデータを掛け合わせて、AI活用ができる。

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お問い合わせ担当

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OFFICIAL VENDER

ベルフェイス株式会社|カスタマーサクセスチーム

この度はbellSalesAIへの詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 スマホからでも2クリックで録音がスタートできる手軽さや、文字起こしの精度の高さをご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。議事録作成やMTGまとめ、お客様へのメール草案まで、商談前後の業務をまとめてカバーできていることも、現場での負荷軽減につながっていれば幸いです。 複数言語が混在するMTGへの対応については、重要なご意見として受け止めております。グローバルな商談環境でのご利用シーンを想定すると、言語の自動判定や複数言語の同時文字起こしへのニーズは切実かと推察いたします。開発・プロダクトチームに共有し、改善の検討を進めてまいります。 今後ともbellSalesAIをよろしくお願いいたします。

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