非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
議事録記載の手間から解放されました
良いポイント
優れている点・好きな機能
・議事録の記載精度が高い
その理由
・シンプルに議事録を書く手間から解放されて商談に集中できます。新人なので、議事録を書きながら話すのはハードルが高く、助かっています。
改善してほしいポイント
ネット環境が悪いと、気づいたときには中断しており、最後まで議事録が取れていないことがあります。商談中は集中しているため、録画が止まっていることに気づかず、とても困ります。また、デスクトップ版の利用がしづらく、うまく起動できないことがよくあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AI議事録の機能を主に使っており、
・議事録を取ることに集中してしまい、内容がしっかりと入ってこない
・商談後に内容を思い出しながらメモを取ろうとすると時間もかかるし、抜け漏れが多い
上記の問題の解決に貢献してくれています。
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お問い合わせ担当
OFFICIAL VENDERベルフェイス株式会社｜カスタマーサクセスチーム
この度はbellSalesAIへのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 新人営業の方にとって、商談に集中しながら同時に議事録を取るというのは、本当にハードルの高い作業だと思います。そのご負担が減り、目の前のお客様との対話に集中できるようになったとのこと、大変嬉しく思います。 ネット環境が悪い場面での録音中断、およびデスクトップ版の起動しづらさについては、現場で困られている状況を率直にお伝えいただきありがとうございます。開発チームに共有し、改善に向けて取り組んでまいります。 今後ともbellSalesAIをよろしくお願いいたします。