クラウドサービスならではの後出し値上げがひどい

改善してほしいポイント

PDF化に時間が掛かるケースが増えてきた。利用者増に追いついていないのか、請求書到着後にOCR処理しデータ化されるまで時間が掛かるようになってきた。
また、利用が落ち着いた段階で、30%もの値上げを通告してきた。他社サービスに乗り換えを検討している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書のペーパレス化、電子化に有効でした。また配達の時間を気にせず処理できるようになったので、処理が早くできるようになったことと、複数の方に同時にメールが届くため処理漏れはなくなった。

検討者へお勧めするポイント

いきなり３０％も値上げされるとお勧めできないです。