BizMobile Go!の評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

いくつかアプリと機能連携しているようですが、もっと数が増えるとありがたいです。
マニュアルは揃っているのでわかりやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークにおける隠れ残業、働き過ぎ防止が問題となっていましたが、
プライベートとの切り分けを端末が行ってくれます。

改善してほしいポイント

エリア指定はAppleやGPSにも左右されやすいのかなと感じる時があります。システムなので100%完璧はないと思いますが、精緻なエリア指定をさらに精緻にしていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くの従業員にデバイスを所持させ帰宅する業務フローだと、必ずセキュリティの観点で社内指摘が入るため、エリア指定の機能は案件を進めていく上でも後押しになりました。

改善してほしいポイント

今後MacPC購入を予定しているので、MacPC向けの機能が増えるとありがたいです。他のOSは問題なく利用できています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末初期設定と管理工数を削減出来ました。テレワークで働く場所や時間がバラバラになってきたので、このサービスを導入すれば安心です。

改善してほしいポイント

端末に対しての機能や、管理画面の操作への不満は今のところはありません。
今後、BYODだけではなく新たな端末を追加する際には、もっと制限を厳しくして管理を行いたいと思うので、そういった時に改めてできること、できないことを再確認しようとは思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、従業員が個人所有のスマートフォンを業務で使用することを黙認していましたが、BizMobile Go!を使ってBYOD端末の管理を実現することができました。
最初は従業員からの反発を気にしていましたが、BizMobile Go!では、プライバシー情報を管理者側に表示しないための機能や個人データを残したままのデータ消去など、端末利用者のプライバシーとデータ保護に配慮されているため、従業員の理解を得た上で端末管理を開始することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リモートパージの実施後、キャンセルの機能
その理由
・紛失事案の発生後、錯誤や発見などによりパージが不要になった場合、PCの再設定が不要になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・実際にPCを紛失した事案が数件発生し、すぐにパージ操作をしました。その後遺失物として発見され、電源オン事象がなく、手元に返却された際に機能を実際に確認することができ安心しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・リモートロック
・リモートワイプ

改善してほしいポイント

特段の改善ポイントは見当たりません。柔軟な対応力と判断も早く、オプション機能も充実しているので、大きな改善ポイントは見当たりません。これからも、この品質を維持してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・様々な業務シーンに合わせたオプション利用。
・オプション利用の組み合わせにより、端末管理の効率化を図れる。
・Geofence機能など、MDMの自動化も図れる。
課題に貢献した機能・ポイント
・Geofence
・アプリカタログ
・ワークタイム

検討者へお勧めするポイント

日本品質のMDMであるため、バグ対応が早いのが魅力です

改善してほしいポイント

機能、価格面においてほとんど不満がないですが、強いて言うのであればMDMの専門用語（ワイプ、リモートワイプ、セレクティブワイプ）など、あまり耳馴染みのない言葉がサービスの都合上多くなっていると思います。
マウスカーソルをあわせたときに簡単な説明が出てくれると非常に助かると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上でも述べたことになってしまいますが、やはり各種設定の統一に活用しました。
複数のiPad・iPhoneを運用する中で、設定変更や社内システムの切り替え時に各端末を個別対応しなければならないことが課題でした。BizMobile Go!を使うことで、ショートカットの置き換えやWi-Fi関連設定の変更を一括で実施でき、端末管理にかかる工数を大きく削減できました。特に、iOS更新後にランダムMACアドレスが有効になって社内監視システムに検知される問題については、固定MACアドレス設定をまとめて管理できることで、問い合わせ対応や確認作業の負担軽減につながっています。結果として、端末管理の効率化と運用の安定化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

MDMサービスはどれも同じような機能となるが、このサービスは管理コンソールがわかりやすく、近年のサービスのようにグラフィカルではない。自分としてはそのほうが良いので、ゴチャついていない管理画面が好みのユーザーにはおすすめできると思う。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・レスポンスが遅くなってきている気がする。
（リンクをクリックしてから画面表示が切り替わるまで）
・デバイス一覧のユーザーIDをユーザー名にしてほしい。（以前より依頼中）
・自動チェックインとデバイス一覧が同期していない。
ABMに登録されたら、自動チェックインからデバイス一覧まで自動で反映してほしい。
（以前のMDMでは自動反映だったので、一手間増えてしまった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社員に貸与しているiPhoneを一元管理できる
・端末紛失時に位置情報を取得できる
・iPhoneにインストールできるアプリケーションを管理できる
・コンソール操作はあまり悩まず直感的に行える

検討者へお勧めするポイント

MDMの導入が初めての会社にもお勧めです！

改善してほしいポイント

テンプレートやプロファイルにコメントが付けれるようにして頂きたい。
管理や設定について、詳細は管理台帳などに記載、管理するにしても、
作成、適用の際に注意点などを明確にし、適用間違いや重複登録などの
運用コストを下げられると思われるから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末に業務用アプリだけを使わせたり、写真やデータの流出を防ぐことが一括で管理できる。また端末のアクティベーションの操作も減らせるので、端末を利用可能な状態にするまでの時短短縮が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

簡単な説明を受ければ、メニューも複雑ではなく直感的に使える。
何か問題が起きても、国内対応なので、早くて丁寧な回答が得られる。