BizMobile Go!の評判・口コミ 全63件

改善してほしいポイント

当社はアンドロイド携帯がほとんどですが、iOS携帯も少数ですが管理しております。iOSの携帯の初期設定が難しいと感じました。マニュアル等でわかりやすい対応をお願いしたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

追加アプリを送信する際に、同じUNIT内でもテンプレートをグルーピングすることで送信者を制御できるため、きめ細かい管理が可能となりました。また携帯電話の使用状況（直近に利用した時間）も確認できるので、定期的なシステムの棚卸としても活用できております。

検討者へお勧めするポイント

MDMの機能は、他社と比較して差別化しにくいものですので、操作性（使いやすさ）及びサポートに重きをおいて評価したら良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

初期設定が難しい。
設定のカテゴリーの分け方(用語の意味など)が分かりづらい。
管理端末から外す時の挙動がわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリのインストール、使用の制限のコントロールができ、私的利用の禁止や私的利用との切り分けが管理できるようになった。
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改善してほしいポイント

システム利用料の支払いが現状は銀行振込のみサポートされており、支払履歴・支払予定もwebUI上から参照できません。
また請求書の送付先アドレスも利用開始時の入力フォームで決定され、後から変更したい場合はサポートに依頼する必要があり不便さを感じます。

カード払い、webUIによる請求管理は早急にアップデートしてほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

授業員用デバイス配布が社内決定された時に最もナーバスになったのがセキュリティ面ですが、
本ツールの導入によりほぼ全てが解決されることになりました。
特にモバイルデバイスは紛失・盗難・悪用のリスクと常に隣接しているのでMDMツールの導入は必須です。

加えて、地理的に離れている場所に勤務している従業員のデバイス管理が容易になるのも魅力です。

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間でかなりの機能に触れることができるので、悩んでいるのであればとりあえず試してみるといいでしょう。
気に入ればトライアルからシームレスに本導入に移行できるので二度手間になる心配もありません。

改善してほしいポイント

管理番号が再設定できないので、事前に運用ルールをしっかりと定めておかないと、後で管理が煩雑になりがちです。内部の自動割り当てルールが設定できるとありがたいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

高額になりがちなMDMを、手頃な価格で導入できるので、中小企業にとっては大変ありがたい存在です。
以前は自前のOS X Serverで管理していたので、アップデートのたびに大変な思いをしていましたが、いまはBizmobile-goのおかげで安心してMDM運用管理ができています。

検討者へお勧めするポイント

高額になりがちなMDMを、手頃な価格で導入できるので、中小企業にとっては大変ありがたい存在です。

改善してほしいポイント

初期導入にあたり、ユーザ、デバイス、テンプレート、プロファイルのそれぞれの関係性がわかりづらかった。
（例えば導入フローの「3)テンプレート作成」内に「4)プロファイル作成」で作成するプロファイルの選択を求められる）
分かってしまえば単純ななのだが、初めて導入する最初の1台の際には少し混乱したのでそこを改善していただければ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社が支給するスマートフォンが増えるにつれて管理業務が煩雑になりかなり時間が取られていたが、
このサービスを活用することにより、一元管理が簡単に出来るようになり業務の効率化に貢献している。
iOS、Android端末、Windows端末と種類を問わず管理でき、業務に必要のないアプリなどの制限など
簡単に管理することができるのがうれしい。

改善してほしいポイント

・デバイスとユーザ、プロファイルとテンプレートのような機能が両方からクロスで見られるようになっており、関係性が分かりづらい
・何のために設定するのか、何に使える機能なのかが分かりづらい項目が多い（適宜ヘルプにリンクがあればよいのかも）
・AndroidではAPN設定を配布できない等、Android OS自体の制約と思われることがいくつかあり可能であれば今後対応して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Android端末に自社アプリをインストールし、専用端末としてエンドユーザに貸与する
・使う時期が限定されているため必要なときだけ使い、使った時だけ費用がかかるのでコストが抑えられる

検討者へお勧めするポイント

トライアルの対応も早いのですぐに試すことができる

改善してほしいポイント

・概ね現行機能に満足していますが、プロファイルやテンプレートの変更が端末へ反映されるまでには通信環境や端末ごとのばらつきがあり、更新を要求したが時間をおいても更新されていない端末の洗い出しや、更新可能な状況であるかの確認が難しい点は、検索機能や画面表示の改善に期待するところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社開発のiOSアプリがあり、特定の業務用とに特化していることからApp Storeでの配布ではなくMDMによる限定配布で対応しています。また、顧客にはスマホごと貸与するためホーム画面のカスタマイズや端末機能制限等を行うためにもMDMによる制御は大変有効でした。
・機能制限はApple Configurator(無料)を使うことでも実現できますが、大量の端末のキッティングと利用状態監視、同期要求を行うにはやはりMDMが有用で、MDMサービスの中では廉価かつ必要十分な機能を有するBizMobile Go!が当社には適当でした。

検討者へお勧めするポイント

スマホ以外のiPadやMac等、iOS製品を横断的に管理する用途にはJamfが適することもあると思います。しかしiPhoneやAndroidなどスマホの管理がメインであれば各社のMDM製品にそこまで機能差はないと感じますので、金額面でBizMobile Go!は魅力的だと思います。

改善してほしいポイント

実施したのがAndroid端末のみとなるため、iOS端末については不明ですが、管理者側でアプリ等を制限したプロファイルを適用しようとした場合、Android端末については初期セットアップからでないと適用が出来ず、既に利用中の端末には適用できない点は改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで実施できていなかった、スマートフォンやタブレット端末の資産管理が本製品で可能になりました。プロファイルの適用を行わないのであれば、稼働中の端末にも簡単にインストールできるのでその点は良いと思います。

改善してほしいポイント

シンクロに若干時間がかかることがあった。原因がサーバーか端末側環境のどちらかは不明。
支払い方法について、オンラインでカード決済ができればよかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内配布のIPHONEに使用しているが、ファイルの同時配布など短時間で対応できるようになった。
また緊急時の対応も遠隔で可能となった事で、紛失時などの対応も安心。

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間が長めなので十分操作等の確認が可能