BizMobile Go!の評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

管理番号が再設定できないので、事前に運用ルールをしっかりと定めておかないと、後で管理が煩雑になりがちです。内部の自動割り当てルールが設定できるとありがたいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

高額になりがちなMDMを、手頃な価格で導入できるので、中小企業にとっては大変ありがたい存在です。
以前は自前のOS X Serverで管理していたので、アップデートのたびに大変な思いをしていましたが、いまはBizmobile-goのおかげで安心してMDM運用管理ができています。

検討者へお勧めするポイント

高額になりがちなMDMを、手頃な価格で導入できるので、中小企業にとっては大変ありがたい存在です。

改善してほしいポイント

初期導入にあたり、ユーザ、デバイス、テンプレート、プロファイルのそれぞれの関係性がわかりづらかった。
（例えば導入フローの「3)テンプレート作成」内に「4)プロファイル作成」で作成するプロファイルの選択を求められる）
分かってしまえば単純ななのだが、初めて導入する最初の1台の際には少し混乱したのでそこを改善していただければ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社が支給するスマートフォンが増えるにつれて管理業務が煩雑になりかなり時間が取られていたが、
このサービスを活用することにより、一元管理が簡単に出来るようになり業務の効率化に貢献している。
iOS、Android端末、Windows端末と種類を問わず管理でき、業務に必要のないアプリなどの制限など
簡単に管理することができるのがうれしい。

改善してほしいポイント

・デバイスとユーザ、プロファイルとテンプレートのような機能が両方からクロスで見られるようになっており、関係性が分かりづらい
・何のために設定するのか、何に使える機能なのかが分かりづらい項目が多い（適宜ヘルプにリンクがあればよいのかも）
・AndroidではAPN設定を配布できない等、Android OS自体の制約と思われることがいくつかあり可能であれば今後対応して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Android端末に自社アプリをインストールし、専用端末としてエンドユーザに貸与する
・使う時期が限定されているため必要なときだけ使い、使った時だけ費用がかかるのでコストが抑えられる

検討者へお勧めするポイント

トライアルの対応も早いのですぐに試すことができる

改善してほしいポイント

・概ね現行機能に満足していますが、プロファイルやテンプレートの変更が端末へ反映されるまでには通信環境や端末ごとのばらつきがあり、更新を要求したが時間をおいても更新されていない端末の洗い出しや、更新可能な状況であるかの確認が難しい点は、検索機能や画面表示の改善に期待するところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社開発のiOSアプリがあり、特定の業務用とに特化していることからApp Storeでの配布ではなくMDMによる限定配布で対応しています。また、顧客にはスマホごと貸与するためホーム画面のカスタマイズや端末機能制限等を行うためにもMDMによる制御は大変有効でした。
・機能制限はApple Configurator(無料)を使うことでも実現できますが、大量の端末のキッティングと利用状態監視、同期要求を行うにはやはりMDMが有用で、MDMサービスの中では廉価かつ必要十分な機能を有するBizMobile Go!が当社には適当でした。

検討者へお勧めするポイント

スマホ以外のiPadやMac等、iOS製品を横断的に管理する用途にはJamfが適することもあると思います。しかしiPhoneやAndroidなどスマホの管理がメインであれば各社のMDM製品にそこまで機能差はないと感じますので、金額面でBizMobile Go!は魅力的だと思います。

改善してほしいポイント

実施したのがAndroid端末のみとなるため、iOS端末については不明ですが、管理者側でアプリ等を制限したプロファイルを適用しようとした場合、Android端末については初期セットアップからでないと適用が出来ず、既に利用中の端末には適用できない点は改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで実施できていなかった、スマートフォンやタブレット端末の資産管理が本製品で可能になりました。プロファイルの適用を行わないのであれば、稼働中の端末にも簡単にインストールできるのでその点は良いと思います。

改善してほしいポイント

シンクロに若干時間がかかることがあった。原因がサーバーか端末側環境のどちらかは不明。
支払い方法について、オンラインでカード決済ができればよかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内配布のIPHONEに使用しているが、ファイルの同時配布など短時間で対応できるようになった。
また緊急時の対応も遠隔で可能となった事で、紛失時などの対応も安心。

検討者へお勧めするポイント

トライアル期間が長めなので十分操作等の確認が可能

改善してほしいポイント

・管理画面にある用語がわからないケースが多かった
→マウスオーバーでどういう意味の言葉かわかるようになると助かる
・管理画面で、どの順番で初期設定をすれば良いのかが不明確だった
・「カスタムブラウザ」サービスを利用しようとしたが、導入方法がマニュアルを読んでもわからなかった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外に貸与する端末に対して利用できるアプリを制限したかった。
また、初期設定に時間をかけたくなかったので導入した。

検討者へお勧めするポイント

まずは他のサービスと比べてみようかな、と軽い気持ちで問い合わせしてみたが、レスポンスが早くスムーズ確認したい情報が得られたので利用中の問い合わせの早さにも期待してトライアルへと移行した。
レスポンスが早いと安心感があるので、新規導入で不安のある方へはおすすめできると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・必要な機能は網羅されており不足もないため、改善してほしいポイントは特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・持ち出しPCのみにMDMツールを導入したいという課題に対応できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・毎月登録デバイス数に応じた利用料金となっている点が課題に適応できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・各プロファイルの設定方法
・標準アプリの制御方法
その理由
・機能が非常にきめ細やかの分、設定がわかりにくい文もある。ただ、その分細く設定ができる。
・既存の表示んアプリの制御方法の表示についてわかりにくい部分があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・初めてiPad30台の導入がスムーズに行えた
・30台のiPadの一括での設定
課題に貢献した機能・ポイント
・弊社として初めてのiPadのまとまった導入でしたが、導入時からサポートが丁寧でスムーズな導入ができました。
・30台のiPadを1つずつ設定管理を行う必要があると思っていましたが、この製品で殆どの機能が一括で設定管理ができて非常に管理者の負担が減りました。

検討者へお勧めするポイント

サポートが充実している。非常に使いやすい。