非公開ユーザー
吉田キャスト工業株式会社|精密機械|製造・生産技術|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
初心者フレンドリーなMAツール
MAツールで利用
良いポイント
マーケティング、インサイドセールスに関して0スタートで使いこなせるのか、とても不安でした。さまざまな会社様を比較する上で一番不安だったのが「機能が良くてもハイスペックで使いこなせないのではないか。」ということ。
Bownowは、初心者でも扱いやすい画面や使い方ガイドが豊富で、無料トライアルの時期から抵抗なく使えました。一番の魅力は、担当さんがとても親切なこと。分からないことは即レスしてくださったり、メールマガジンの更新を確認してくれて、より効果的な内容を提案してくださいます。
初めてMAツールを活用する会社様ならぜひおすすめです。
改善してほしいポイント
メールマガジンの作成時に、HTMLとテキストメールの編集が別々で必要なので、連携してくれていると作業ミスがなくなり嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで別サイトで獲得していた顧客リストのランクアップ方法に手間と時間がかかり、成約率があがりませんでした。Bownowを使うことにより、やみくもに電話をかける方法からメールマガジンの配信やWebの閲覧動向を把握することでランクアップ率が高くなり、名簿からの商談率が上がりました。
マーケティングチーム ITreview担当
クラウドサーカス株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満
いつもBowNowをご利用いただきありがとうございます。 UIのわかりやすさやカスタマーサクセスからの活用支援について、評価いただき誠にありがとうございます。また、BowNowの活用により、リストからの商談獲得率が向上しているとのこと、とても嬉しく存じます。 HTMLとテキストメールの編集については、貴重なご意見として中長期的に改善検討をさせていただきます。今後ともBowNowをどうぞよろしくお願いします。