非公開ユーザー
自動車・自転車|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
価格が安いので導入しやすい
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ほかのMAツールに比べて、月額費用が抑えられる(現在月額約3万円のプラン)
・ボタンが大きく、シンプルな構造
・サポートにつながりやすく、すぐに対応いただける
・問い合わせフォームが簡単に作れる、項目もすぐに変更できる
・勉強会を実施してもらえる
改善してほしいポイント
メール配信に、「旧メール」と「新メール」サービスがある。
「新メール」サービスを活用するためには、情シスに依頼し、メールの設定(SPF・DKIM設定)が必要とのこと。
古いメールサーバを使用しているため、その設定ができず、操作手順が複雑で、自由度の少ない「旧メール」を使用している。システム的に改善できたらありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは、問い合わせフォームの機能しか使っていませんでしたが、勉強会を開いていただき、メール配信にトライすることができました。今後少しずつ操作に慣れて、定期的に配信できるように勉強していきたいと思います。
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マーケティングチーム ITreview担当
クラウドサーカス株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満
いつもBowNowをご利用いただきありがとうございます。 この度は、BowNowのサポート内容や機能について、評価いただきありがとうございます。 また、定期配信に向けてトライされていること、とても素晴らしいです。 SPF・DKIM設定については、担当から引き続きサポートさせて頂きます。今後ともBowNowをどうぞよろしくお願いします。