非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
シンプルな機能で使いやすいMAツールです
MAツールで利用
良いポイント
リード管理、ログ追跡、フォーム作成、メール送信とMAツールに欲しい機能がすべてそろっており、リードステータスによって分布わけもとても見やすいので助かってます。
検索機能も充実しており、個別検索だけでなく、グルーピングごとの絞り込みができるところが魅力です。
改善してほしいポイント
SFAとの連携時を現在は他のiPaasを使用して繋げているのですが、それを使わなくても連携できるともっといいなと思いました。
あとはログイン方法も一度クラウドサーカスにログインしてからの起動となるので、ひと手間かかって少し使いづらいなと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は別のMAツールを利用していましたが、機能が多すぎて使いこなせない部分が多く、運用が複雑になっていました。
BowNowに切り替えてからは、メール配信・フォーム作成・スコアリングなど、必要な機能がシンプルにまとまっており、誰でも直感的に操作できる点がとても助かっています。
以前のツールと比べて年間コストも大幅に削減でき、導入後の運用負担とコストの両面で改善できたのが大きなメリットです。
検討者へお勧めするポイント
MAツールとして最低限の機能があり費用も安いので、とりあえずMAツールを試したい方にはとてもおすすめです。