改善してほしいポイント
リード情報自体はすぐに獲得できますが、実際に担当者に接続できる割合は、事前に聞いていた説明より若干低い印象があります。資料請求後にすぐアプローチしても、電話がつながらなかったり、検討状況がまだ浅かったりするケースがあるため、リードの温度感にばらつきがあると感じました。
そのため、リードの検討度合いや導入予定時期などをより詳しく把握できる仕組みがあると、営業側で優先順位を付けやすくなると思います。また、接続率や商談化率を高めるための活用ノウハウや改善提案がもう少しあれば、より成果につなげやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規サービスの認知拡大とリード獲得を目的に活用しました。これまでは自社サイトや広告を中心にリード獲得を行っていましたが、BOXILに掲載することで、比較検討中のユーザーから資料請求を獲得できるようになりました。実際に掲載開始から2か月ほどで成約につながった案件もあり、リード獲得だけでなく、営業活動の成果にもつながるチャネルとして一定の効果を感じています。また、カテゴリ記事に掲載されることで、第三者メディア上に自社サービスの情報を整理して掲載できるため、SEOや生成AI検索・LLMOの観点でも、認知拡大につながる可能性があると感じています。
検討者へお勧めするポイント
BtoBサービスでリード獲得チャネルを増やしたい企業には検討する価値があるサービスだと思います。掲載後、比較的早い段階で資料請求リードを獲得できるため、自社サイトや広告だけでは接点を持ちにくい比較検討層へのアプローチ手段として活用できます。
一方で、リード獲得後にすべてがすぐに商談につながるわけではないため、インサイドセールスでの早期フォローやリードの温度感に応じたナーチャリング体制は必要です。単発の掲載ではなく、営業活動やSEO・LLMO対策も含めた中長期的な施策として活用するのがおすすめです。
