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総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者
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リモートワークになくてはならないアプリ
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社外からセキュアに社内リソースにアクセスできる点
・ポータル連携機能でほとんどのWeb系サービスが起動できる点
その理由
・リモートワーク環境の構築がCACHATTOを導入することで短期間でできるから
・持出し端末にデータが残らないので、情報漏洩などのリスクが低減できるから
改善してほしいポイント
利用者の同じアクセス数が多い時間帯で、処理速度が遅くなることがあるので、改善してほしい。
今後も、新サービスや既存サービスの機能追加を期待している。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは社内ネットワークに接続した端末からしかアクセスできなかったファイルサーバなどの社内リソースに、
外出先やリモートワーク時にもセキュアにアクセスできるようになり、利便性が向上した。
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連携して利用中のツール
CACHATTO カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERe-Janネットワークス株式会社|カスタマーサクセス担当
日頃よりCACHATTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿をいただき、ありがとうございました。 セキュリティの担保やリモートワーク環境構築の利点等にも有用性を感じていただいたこと、光栄に存じます。 「改善してほしいポイント」として挙げていただいた点について、回答させていただきます。 「利用者の同じアクセス数が多い時間帯で、処理速度が遅くなることがあるので、改善してほしい」について、Splashtop for CACHATTOの場合は接続端末のネットワーク環境に左右されます。 そのため、端末が配置された通信が混雑している場合、リモートセッションのパフォーマンスもその影響を受けます。 以下の対策をご検討頂けますようお願い致します。 ・Splashtop for CACHATTOアプリの「ファイル」メニュー→「オプション」→「全般」タブから次の項目を有効化する ネットワークが遅い場合の表示品質を低下させる リモートコンピュータのデスクトップを単色の背景にする ・Splashtop for CACHATTOの進行セッションの上部のツールバーにある「オプション」アイコン→フレームレートを変更する ・Wi-Fiをご利用されている場合、有線LANに切り替える※有線LANは一般的により安定した通信を発揮できます 引き続き、安全で快適なリモートワークの実現に向け、支援してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。