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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • プラスチック製品
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
Notesメールを社外で確認できます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Notesのメールサーバは社内ネットワーク上にあるため、外部からのアクセスが基本的にできません。CACHATTOを利用すると、CACHATTOサーバーと社内Dominoサーバーを連携させて、メールの閲覧/返信等ができます。
またスマホにはデータが残らないので、盗難紛失時もセキュリティ上、安心して利用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Notes掲示板に貼り付けた文書がNotes本文のリンクからそのまま閲覧できるようになると、より便利になります。
アドレス検索が使いにくいので、もう少し使いやすいといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外にいる際(移動中を含めた)の、スマホからのメール閲覧、メール送信が可能である。電車内などからこまめにチェックできるので、パソコンを開くことなくできる。また、情報がスマホに残らないので安心です。

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  • 会計・経理
  • IT管理者
  • 保険
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
安全とお手軽
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

BYODでセキュアにアクセスが出来るうえ、端末に情報が残らない事が一番です。
そしてまた、仮想デスクトップやリモートアクセス等のソリューションも同一メーカーで揃えられる事は、管理やユーザーにとっては非常に便利です。システムやDBのバージョンアップ等もクリック一つで行えるように作られていたりと、保守性も考えられていると感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リリースノートや管理者向けマニュアル等をもう少し詳細に記載して欲しい。
機能追加した部分の誤作動が最近少し多いように感じます。対応はされていますが、リリース前の検証等をもっとキッチリと実施して欲しいです。(その動作が仕様なのか不具合なのかの判断でリリースノート等を見ますが、詳細が不足していて判断しにくい事がある)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールはメール、グループウェアはグループウェア、という感じで、それぞれバラバラに検討・導入・稼働されてしまうソリューションを、CACHATTOというソリューションで「一つに纏まったかのように」ユーザーが利用できる事で、外出時のユーザーにとっての小さな手間をたくさん省く事が出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入から運用まで、それほど高い技術力は不要でした。バージョンアップ等も管理者が簡単にできるように考えられており、運用維持の負担はそれ程は大きくないと思います。

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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他
  • 100-300人未満
社内に簡単、安全にアクセス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイアウォールの設定変更がなく使えるのは便利。社外から社内にアクセスしても外の端末にデータが残るわけではないのでセキュリティも大丈夫。最近はクラウド設置の自社サービスも増えてきているが、それにも対応している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIに一貫性を感じないので、いろんな端末からアクセスする場合、戸惑うシーンが多々ある。気合いの入れようが違う

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出している社員が会社に戻ってきてデータを入力する手間がなくなり、作業効率化につながった。働き方改革でリモートワークとしても利用できている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

働き方改革するのにはもってこいなサービス化と思います

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user
  • 豊田通商システムズ 株式会社
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
いちユーザーとしての意見です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セキュアに社内アプリに接続できること、これが全てだと思います。
自身のスマホから社内のメール確認などを実施できるようになったおかげで生産性が上がった会社はいくつもあるのではないでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・パスワードが社内AD、アプリ用と複数持つ必要があるのが面倒。
 またパスワード変更画面のタイトルがどのパスワード変更と紐づいているのか分かりにくいです。

・メールアプリなどは必要最低限の機能しかなく、フィルタや過去メールの
 検索などが非常に難しいです 

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先でメールのやり取りを確認したいときや連絡先を知りたいときは
スマホからCACHATTOにアクセスするだけで情報把握できるので、
事前の余分なメモや印刷をする必要がなくなり、効率的に業務を
行えるようになりました。

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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 食料品
  • 1000人以上
便利だがインターフェイスはイマイチ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いわゆるBYODで、いつどこにいても自分のスマホでセキュアな状態で会社メールやスケジュールを確認できるのが一番のメリットでしょうか。
利用後はキャッシュにもデータが残らないためセキュリティ面でも安心です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールの閲覧はあまり気になりませんが、新規作成、返信、転送などの操作のインターフェイスがあまり良くないため、正直なところ使いにくい印象です。
Gmailをはじめ、その他一般的なメールアプリのように直感的なインターフェイスになると尚良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いつでも、どこでも自分のスマホで会社のメールやスケジュールを確認でき、メールの新規作成や返信、転送もできるため業務の停滞を解消することができました。

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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 300-1000人未満
運用しやすいツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートでほぼ全ての社内サイトが見ることができる。
運用していて困った時のサポートが迅速で親身に対応して頂ける。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホのバージョンが上がった際の不具合修正がさらに早くなるとより良いと思う。ただ今でも十分に早いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマホを従業員に配布して社外から社内サイトに楽にアクセスできるようになった。いちいちパソコンを開くという手間がなくなった。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
セキュアなシステム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端末にデータが残らないためセキュアに利用できる。また、操作もしやすくユーザーから利用方法に関する問い合わせを受けることが少ない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使用していて特に不満な意見は挙がってきておりません。今後も継続して機能拡張など行っていっていただければと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外出先からメール確認のためだけに帰社する必要がなくなった。また、出先から緊急の問い合わせにも応答ができるようになり、安心して外出ができるようになった。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • 電気
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
とてもセキュアで便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

BYODは取り入れてませんが、端末にデータが残らない点。
社外に持ち出すことを考えれば、必須。また情報を残さないのに
操作性など利用しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ベンチャー企業であるため、こちらの要望を親身に聞いてもらえる。
新しい機能も追加されているので特段問題はないが、利用者数が増えていくことで今までのサービスが怠らないようにしてもらいたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ユーザは隙間時間を有効に使えるとのこと。やはりちょっとした移動時にメール等を確認ができ、また緊急メール等をキャリアのメールを送る必要がないところや、普段利用しているメールアドレスがいつでも利用できる点。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

外部からのアクセスで、FW等のネットワーク設定が不要。

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非公開ユーザー
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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
モバイルワークが効率化できます。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タブレット(iPad mini)から社内にアクセスできるので、移動中や出張先のホテルなど、場所を選ばずに仕事ができるので助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ときどきネットワークが不安定になったり、うまくログインできないことがあるのですが、おそらくWiFiの問題かと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いちばん感じているのは、移動中などすき間時間でメール処理やワークフロー承認をこなせるので、残業時間を減らすことが出来ました。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
まあまあ満足
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存のネットワーク資産の上で運用が可能であり、セキュリティ対策も十分
機能要望についても前向きに検討し対応してくれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

古いUIが残っており、一新が必要。
部分的な改良が多く、つぎはぎ感が残る。
不具合解決に時間がかかることが多い
開発体制の強化が必要

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

携帯電話を含むモバイルサービスの早期実現とBYODへのチャレンジと成功
モバイルソリューション基盤の構築

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