非公開ユーザー
電気｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社支給の電話もスマートフォンに切り替わったことで、セキュアで安全に外部でメール等を確認することができる。また、一般職と、特別管理職など個人ごとに利用時間等設定ができる点、また社内のWebサービスではあれば、容易に利用できる。
システムの導入も、内部から外部へインターネットへ接続ができれば、ネットワーク等を変更することなく導入できる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今までは、直接サポートセンターに電話ができ、問い合わせができたが、現在要件を伝えて、折り返しをまたないといけない。コロナ渦ということもあり、利用者も増え、問い合わせも多いと思うが、緊急性が高い場合には、すぐにつながる方法があればうれしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外に出向に出ている人が、会社支給のパソコンでメール以外にも、ワークフロー、自己申告表などを利用できるようになった。今までは、メールでやっていたのがなくなり業務効率化になった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入に迷っているのであれば、検証で一度利用してみれば良さが分かると思います。
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