セキュアな社内ツールとして有効

改善してほしいポイントは何でしょうか？

徐々に良くなりつつはありますが、ポータル画面でのアクセスが、今時のクラウドツールと比べると画面遷移など使い勝手が落ちます。有料ツールとして、今後のバージョンアップに期待します。
また、MicrosoftのOfficeツールもセキュア化が進んできている為、使い勝手の点で、遅れをとらないようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は、スマホでVPNアクセスをしていましたが、データ漏洩の可能性が残ったままだった為、セキュアブラウザで強固なセキュリティ対策ができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

画面等は、一部ユーザでのトライアルなどを経て、導入検討をされてみてはいかがでしょうか。