非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者
私物の端末にデータを残さないセキュアなソフトです。
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
社用の端末を配布しなくても私物のPC、スマートフォンからメールやWebシステムへのアクセスなどの様々な機能が使える点です。
接続した端末にはデータが一切残らないためセキュリティ面も考慮されており、管理者側で機能制限・拡張も多彩に行うことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
メールの機能が物足りなく感じています。機能面だけで言えば、無料のWEBメールにも劣っており、現状は確認と急なメール送信の時にしか使っていないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
社員からの情報漏洩リスクを抑えながら、気軽にメールや社内グループウェアなどを使用できるようになりました。また、休日の簡単な作業であれば自宅からクライアント先に接続し作業する許可を得ることができたため、社員の負担が減りました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
現状、サポートがメールベースになっておりログなどのファイルアップデートにも企業によっては制限が設けられているケースもあると思うので、ポータルサイトのようなものでチケットなどを発行して質問・回答が得られる仕組みがほしいです。