非公開ユーザー
情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
働き方改革を加速するツール
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・導入の敷居が低い
・操作の遅延が少ない
その理由
・導入する上で必要な特別な通信環境は不要
・マウスやキーボード操作のテンポが遅れることなく、違和感なく操作できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・解像度を向上してほしい
・操作したいパソコンの電源オンの機能が欲しい
その理由
・小さい文字はぼやけて、ノートパソコンで見ると画面も小さくなるので非常に文字が見づらい。
・操作したいパソコンの電源を切ってしまうとログインできないので電源をオンにする機能があれば、急遽テレワークで自宅PCで使用することになっても誰かに電源を入れてもらう必要がない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社はコロナウィルス蔓延でテレワークが推奨される前から自宅もしくは外出先で業務ができる環境を模索していた。VPNなど通信環境から整備しないといけないと考えると、なかなか導入に踏み切れずにいないままコロナウィルスのせいでテレワークを早急に実施する必要が出てきたときにこのサービスを導入することになった。通信環境の整備をせずともテレワークができるので、それまでのつなぎとして必要に駆られて導入したものの、思った以上に使い勝手がよく、社員の評判も良い。今ではもうこのcachattoさえあればよいのではないかと思い始めている。
検討者へお勧めするポイント
リモートワークをするにはとりあえずこれがあれば必要な業務は十分できます。
CACHATTO カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERe-Janネットワークス株式会社|カスタマーサクセス担当
製品レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「改善してほしいポイント」として挙げていただいた点について、回答させていただきます。 【解像度を向上してほしい】に関して、接続時の設定画面から、画面サイズと解像度を変更することができます。以下も併せてご確認ください。 ▼よくあるご質問▼ Splashtop for CACHATTOのご利用について リモート接続中に画面がぼやけている https://www.cachatto.jp/user/faq/024.html 【操作したいパソコンの電源オンの機能が欲しい】に関しては、操作したいパソコンを遠隔で起動しアクセスする「Wake-on-LAN機能」で解決できる可能性がございます。この機能は操作したいパソコンから設定し、利用することができます。 大変お手数ではございますが、機能の設定等の詳細は、貴社のCACHATTO管理者様にお問い合わせください。 引き続き製品の改善やサービスの安定稼働を推進してまいります。 今後ともCACHATTOのご利用を宜しくお願いいたします。