CART RECOVERYの製品情報(特徴・導入事例)

time
 「カゴ落ち」という言葉をご存じでしょうか?

 「カゴ落ち」 とは、商品をカートに入れたまま購入に至らずサイトから離脱する状況を指します。

 一般的なECサイトのカゴ落ち率は70%もあるといわれており、一度カートを離脱してしまうと、サイトへの再来訪、ひいては購入機会を逃してしまうため、いかにお客さまを呼び戻して購入に導くかが重要になります。

 「カートリカバリー」では、カゴ落ちしてしまったユーザーに対して「メール」と「広告」の2つの手段でアプローチし、サイトへの来訪を促します。

 無料トライアルも行っておりますので、ぜひ効果をお試しください!

CART RECOVERYの画像・関連イメージ

ECサイトのカゴ落ち率は平均70%
アプローチ方法は「メール」と「広告」
カゴ落ちメール作成方法
レポート画面

CART RECOVERYの運営担当からのメッセージ

竹下、佐伯、國岡

e-365株式会社

 カートリカバリーをご利用のお客さまからは、下記のようなお言葉をいただいております。

「機会損失額が予想以上に大きくてショック」
「費用対効果が抜群で満足!」
「普通のメールDMよりCVRが2~3倍も高い!」
「一度は購入を検討していただいたお客さまに早目のフォローができて良かった!」
「運用がとても楽!MAツールを検討していたが、新たに運用チームを編成する必要があり導入ハードルが高かった。カートリカバリーなら一度設定すれば後は自動的にフォローしてくれる」

 まずは無料トライアルにて機会損失額をご確認いただき、売り上げへの貢献度をお試しくださいませ!

 ご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。

ITreviewによるCART RECOVERY紹介

CART RECOVERYとは、e-365株式会社が提供しているカゴ落ち対策製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は32件となっています。

CART RECOVERYのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

CART RECOVERYの満足度、評価について

CART RECOVERYのITreviewユーザーの満足度は現在4.0となっており、同じカゴ落ち対策のカテゴリーに所属する製品では7位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 4.0 4.3 3.9 4.0
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
4.4 4.4 4.0 4.5 4.1 4.1

※ 2026年04月24日時点の集計結果です

CART RECOVERYの機能一覧

CART RECOVERYは、カゴ落ち対策の製品として、以下の機能を搭載しています。

  • メール配信

    買い物カゴに商品が残したまま離脱し、設定した日数/時間が経過したユーザーなどへメール/メッセージを自動配信する

  • 広告配信

    DSP(Demand-Side Platform)による配信を利用して、カゴ落ちした商品をバナー広告として表示する

  • ポップアップ通知

    再訪問したユーザーに対して、前回訪問時にカゴ落ちした商品がある旨をポップアップで通知する

CART RECOVERYを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、CART RECOVERYを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    ファッション・洋服|保守・運用管理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    カゴ落ちツールの決定版

    カゴ落ち対策で利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    導入が簡単で、操作もわかりやすい。
    メール本文もテンプレートが用意されているので、迷わず作成が可能。
    管理画面のリカバリーレポートを見れば、リカバリー率、リカバリーされた金額等をひと目で確認できるところが素晴らしい。
    月額費用も安いと思います。
    あと、1ヶ月無料で試せるのは導入までの不安を解消できるので良かったです。

    続きを開く
    竹下、佐伯、國岡

    竹下、佐伯、國岡

    OFFICIAL VENDER

    e-365株式会社|

    この度は『CART RECOVERY®』に温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 導入のしやすさや操作性、またテンプレートを活用した運用負担の軽減についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。以前ご利用のツール以上の成果や、オプション機能の効果も実感していただき、貴社の売上アップに貢献できていることは私どもにとっても大きな励みとなっております。 (※これからご検討される方への補足となりますが、無料トライアルはお申込みのタイミングから翌月末まで、最大2か月間ご利用いただけます。) 一方で、改善に関する貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。 リクエストメールのカスタマイズ性につきましては、今後のサービス開発に向けて社内で真摯に検討させていただきます。 また、タグ設置について「初めての方にはハードルが高いかもしれない」とのご指摘もありがとうございます。導入手順をより分かりやすくするためのマニュアル改訂など、サポート体制のさらなる強化に努めてまいります。 「中小規模のECサイトにはうってつけのツール」という大変励みになるお言葉に恥じぬよう、今後もより使いやすく、大きな成果に繋がるサービスへとアップデートを続けてまいります。 日々の運用で気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでお気軽にご相談くださいませ。 引き続き『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

    非公開ユーザー

    通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日:

    無料で買い物かごを離脱した方にメールでお知らせできる

    カゴ落ち対策で利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・設定しておけば自動でメールが配信されるので、売上が上がると思います。
    ・ほぼほったらかしでも機能しているのが良いです。
    ・無料で使えるので気に入っています。
    ・確実に機会損失が少なくなります。
    ・マイページでレポートを見ることができます。
    その理由は
    ・無料でメール配信されます。
    ・メール配信用のテンプレートを作るのが簡単です。
    ・メイクショップの標準アプリです。

    続きを開く
    竹下、佐伯、國岡

    竹下、佐伯、國岡

    OFFICIAL VENDER

    株式会社イー・エージェンシー|

    この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 設定の簡単さ、運用の手軽さ、またマイページのレポートについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 『CART RECOVERY® for makeshop』は、「成果報酬型」という独自の料金体系を採用しております。 (※通常は、最大2か月の無料トライアルにてお試しいただいたうえで月額固定費用でのご提供となります) そのメリットを最大限にご活用いただき、機会損失の削減にお役立ていただけているようで私たちもとても嬉しく思っております。 また、リカバリーレポートおよびリクエストメールへのご意見をいただき、ありがとうございます。 リカバリーレポート画面では、右上の日付選択(カレンダー)にて対象期間を変更いただくことが可能です。 1か月以上の長期的なデータもご確認いただけますので、ぜひお試しください。 リクエストメールにつきましては、ご指摘の通り配信数は控えめになる傾向がございます。 ユーザー様にメールアドレスをご入力いただく必要があることも理由の一つと考えられますが、 その分「自ら情報を求めている購入意欲の高い層」に届くため、開封率やCV(購入)率は非常に高いという特長がございます。 その他、ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

    非公開ユーザー

    ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    かご落ちメールに便利なツール

    カゴ落ち対策で利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・導入と運用が簡単
    計測タグをサイトに設置するだけで、最短3日でカゴ落ち解析がスタート。HTMLやマーケティングの専門知識がなくても、直感的に設定・操作できます。メールテンプレートも豊富で、作成時間がほとんどかからないのは助かります。
    ・自動リマインドで売上改善
    カートに商品を入れたまま離脱したお客様に、タイミングに合わせたリマインドメールを自動配信できます。導入直後から、想定を超えるリカバリー率を実感し、売上アップに直結しました。メールの開封率やクリック率もわかりやすく表示されるため、データに基づく改善が可能です。
    ・会員未登録ユーザーにもアプローチ可能
    新規訪問者でも、カート放置時にポップアップでメールリクエストを促す機能があり、非会員にも効果的に販促ができます。これにより、潜在顧客の取りこぼしを減らせました。
    ・管理の手間が少ない
    リカバリーレポートやカート内トレンドがリアルタイムで確認できるため、日次での売上分析や改善策立案が簡単です。メール設定後は基本的に放置でよく、運用負荷も低いのが助かります。

    続きを開く
    竹下、佐伯、國岡

    竹下、佐伯、國岡

    OFFICIAL VENDER

    株式会社イー・エージェンシー|

    この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 設定や運用の簡単さ、売上アップへの効果、リクエストメールについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 想定を超えるリカバリー率をご実感いただき貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 また、ダッシュボードおよびリカバリーメールへのご意見をいただき、ありがとうございます。 詳細な分析、また効果的なメールの配信という視点を含め、今後の改善に向けて検討してまいります。 貴重なご意見を頂戴いたしまして、深く感謝申し上げます。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

CART RECOVERYの詳細
開発・提供元の情報

ITreviewに参加しよう!