CART RECOVERYの評判・口コミ 全32件

この度は『CART RECOVERY®』に温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 導入のしやすさや操作性、またテンプレートを活用した運用負担の軽減についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。以前ご利用のツール以上の成果や、オプション機能の効果も実感していただき、貴社の売上アップに貢献できていることは私どもにとっても大きな励みとなっております。 （※これからご検討される方への補足となりますが、無料トライアルはお申込みのタイミングから翌月末まで、最大2か月間ご利用いただけます。） 一方で、改善に関する貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。 リクエストメールのカスタマイズ性につきましては、今後のサービス開発に向けて社内で真摯に検討させていただきます。 また、タグ設置について「初めての方にはハードルが高いかもしれない」とのご指摘もありがとうございます。導入手順をより分かりやすくするためのマニュアル改訂など、サポート体制のさらなる強化に努めてまいります。 「中小規模のECサイトにはうってつけのツール」という大変励みになるお言葉に恥じぬよう、今後もより使いやすく、大きな成果に繋がるサービスへとアップデートを続けてまいります。 日々の運用で気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでお気軽にご相談くださいませ。 引き続き『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 設定の簡単さ、運用の手軽さ、またマイページのレポートについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 『CART RECOVERY® for makeshop』は、「成果報酬型」という独自の料金体系を採用しております。 （※通常は、最大2か月の無料トライアルにてお試しいただいたうえで月額固定費用でのご提供となります） そのメリットを最大限にご活用いただき、機会損失の削減にお役立ていただけているようで私たちもとても嬉しく思っております。 また、リカバリーレポートおよびリクエストメールへのご意見をいただき、ありがとうございます。 リカバリーレポート画面では、右上の日付選択（カレンダー）にて対象期間を変更いただくことが可能です。 1か月以上の長期的なデータもご確認いただけますので、ぜひお試しください。 リクエストメールにつきましては、ご指摘の通り配信数は控えめになる傾向がございます。 ユーザー様にメールアドレスをご入力いただく必要があることも理由の一つと考えられますが、 その分「自ら情報を求めている購入意欲の高い層」に届くため、開封率やCV（購入）率は非常に高いという特長がございます。 その他、ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 導入時の設定方法や操作のわかりやすさ、運用負担の少なさについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 カート放棄数の把握を通じて、広告施策の効果測定や今後の改善検討など、貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 配信されるメールについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 リクエストメールにつきましては、確かに配信数はリカバリーメールよりも控えめな傾向がございます。 ただ、会員登録をいただかずともメールにて商品情報を受け取りたい場合や、お客様ご自身へのリマインドとしてご活用いただける機能となっております。 お客様ご自身で配信を希望される仕組みのため、配信後の開封率・コンバージョン率は非常に高い数値を記録しておりますので、リカバリーメールと並行した施策の一環としてご活用くださいませ。 さらに、リカバリーメールにつきましては、サイト様の成長（会員数の増加）とともに配信数も増加してまいります。カゴ落ち後の対策として、ぜひ長期的な視点でご利用いただけますと幸いです。 この度頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス運営の参考とさせていただきます。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 設定や運用の簡単さ、売上アップへの効果、リクエストメールについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 想定を超えるリカバリー率をご実感いただき貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 また、ダッシュボードおよびリカバリーメールへのご意見をいただき、ありがとうございます。 詳細な分析、また効果的なメールの配信という視点を含め、今後の改善に向けて検討してまいります。 貴重なご意見を頂戴いたしまして、深く感謝申し上げます。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 リカバリーメールの機能についてご評価いただき、大変光栄に存じます。 カゴ落ちの頻度や売り上げを確認できること、またフォロー（リマインド）メールの機能についても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 また、ご質問もお寄せくださいまして、ありがとうございます。 ご質問いただいた「かご落ちせずに、そのまま売上に繋がったもの」につきましては、 ご認識の通り『カートリカバリー』ではリカバリー額としてはカウントしません。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度は、「CART RECOVERY®」についてコメントをいただき誠にありがとうございます。 「導入して半年程度ですが、アプリのUI自体は見やすく簡潔。リカバリー率やリカバリー金額も明確に出てきており、効果を実感することが出来ます。」とのお声を頂戴し、効果を実感いただけていること、また売上アップに貢献できていることを大変嬉しく思っております。 一方で、「機会損失額」の表示につきまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 カートリカバリーでは、ブラウザ単位でユーザーを識別しており、 同一の方が別ブラウザやシークレットモードでアクセスされた場合も、それぞれ別の機会損失としてカウントされる仕様となっております。 そのため、過去のカゴ落ち情報と重複してしまう可能性があり、結果として機会損失額が大きく表示されるケースがございます。 現時点ではこちらの仕様変更が難しく、大変恐れ入りますが、 カートリカバリーの基準で計測したものとして、ご参考程度にご活用いただけますと幸いです。 なお、いただきました、ご意見は、 今後のサービス運営を考えていく上での貴重なご意見として、大切に受け止めさせていただきます。 その他、ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にサポート窓口までご連絡くださいませ。 今後とも「CART RECOVERY®」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 リカバリーメールの設定やレポート、カート内トレンドについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 想定を超えるリカバリー率をご確認いただき貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 また、アップデートについてもご意見をいただき、ありがとうございます。 トレンドに合わせた機能という視点も含め、今後の改善に向けて検討してまいります。 貴重なご意見を頂戴いたしまして、深く感謝申し上げます。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 カゴ落ちメールの設定や、レポート機能についてご評価いただき、大変光栄に存じます。 貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 また、他社との比較についてもご意見をいただき、ありがとうございます。 開封率・クリック率・CV率・リカバリー率など、数値の違いは確かに気になるポイントかと存じます。 貴重なご意見として、今後の改善に向けて検討してまいります。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度は、「CART RECOVERY®」についてコメントをいただき誠にありがとうございます。 「設定も非常に簡単で、少ない工数でも多くのお客様へのアプローチができ、効率が良い仕組みだと思っております。」とのこと、評価をしていただき大変嬉しく思います。 また、仰っていただいている通り、メール文のご調整や配信タイミングの調整・検証をいただくことにより、より高いリカバリー率を実現し、売上拡大に繋げられる可能性もございますので、是非様々なパターンでお試しをいただけますと幸いです。 「改善してほしいポイント」につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 現状は、カートインされた商品金額に応じて、配信するメールを分けるという機能はございませんが、社内でも共有しまして、今後の参考にさせていただけたらと思います。 ご利用いただく中で、ご不明な点やその他ご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。