二階堂 崇
株式会社一蔵｜ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
かご落ち解決に役立っています。
カゴ落ち対策で利用
良いポイント
かご落ちした場合のメール設定が細かく設定できて助かっています。かご落ちしてからの時間や、配信回数をメールごとで変更できるのですが、その設定画面も直感的なのでHTMLの専門的な知識がなくても大丈夫です。
改善してほしいポイント
現状は特に改善してほしいところはありません。他社平均と比較ができるダッシュボードがあると、立ち位置がわかって助かりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
利用し始めて５年以上が警戒しますが、ダッシュボードで期間を設定すれば〇〇円のリカバリーになったと数字で示されるので、この機能がなければ・・・と考えると恐ろしいです。
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竹下、佐伯、國岡
OFFICIAL VENDER株式会社イー・エージェンシー｜
この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 カゴ落ちメールの設定や、レポート機能についてご評価いただき、大変光栄に存じます。 貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 また、他社との比較についてもご意見をいただき、ありがとうございます。 開封率・クリック率・CV率・リカバリー率など、数値の違いは確かに気になるポイントかと存じます。 貴重なご意見として、今後の改善に向けて検討してまいります。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。