CART RECOVERYの評判・口コミ 全32件

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、お客様が何の商品をカートに入れているのかがリアルタイムで見れる機能（カート内トレンド）について評価いただき、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の「コンバージョン率についての対策」についてもご意見も頂きありがとうございます。 より効果的にご利用いただける方法を社内で確認させていただきたいと思います。 効果がまだ出ていないとのこと申し訳ございません。メールを送信できる母数が多くなると比例して成果が出るサイト様が多い状況です。成果報酬のプランにてご利用いただいておりますので、自動でお客様フォローが出来るしくみの一つとしてご利用頂けますと幸いです。 引き続き貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、メールのセグメントの設定の使い勝手を評価いただき、ありがとうございます。 「改善してほしいポイント」の「カゴ落ち時間以外のセグメントについても設定」についてもご意見も頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 思ったように効果が出ていないとのこと申し訳ございません。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 よろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 売上という形で解決できたとのこと、また、勤務時間短縮にも貢献できたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、無料トライアル期間が充実しているとのこと、励みになります。 「改善してほしいポイント」として、LINEとの連携をご希望の旨、社内でも共有させていただきます。 なお、LINEとの連携はできませんが、現在はメール以外でも「カゴ落ちリマーケティング広告」や Amazon Pay をフォーム入力時等にポップアップで表示してスムーズな決済に導く「Amazon Pay ポップアップ」などの オプションがございますので、よろしければご検討いただきましてご連絡いただけますと幸いです。 その他、ご利用いただく中で、ご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 導入時の設定方法や操作のわかりやすさ、運用負担の少なさについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 カート放棄数の把握を通じて、広告施策の効果測定や今後の改善検討など、貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 配信されるメールについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 リクエストメールにつきましては、確かに配信数はリカバリーメールよりも控えめな傾向がございます。 ただ、会員登録をいただかずともメールにて商品情報を受け取りたい場合や、お客様ご自身へのリマインドとしてご活用いただける機能となっております。 お客様ご自身で配信を希望される仕組みのため、配信後の開封率・コンバージョン率は非常に高い数値を記録しておりますので、リカバリーメールと並行した施策の一環としてご活用くださいませ。 さらに、リカバリーメールにつきましては、サイト様の成長（会員数の増加）とともに配信数も増加してまいります。カゴ落ち後の対策として、ぜひ長期的な視点でご利用いただけますと幸いです。 この度頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス運営の参考とさせていただきます。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

この度は、「CART RECOVERY®」についてコメントをいただき誠にありがとうございます。 「導入して半年程度ですが、アプリのUI自体は見やすく簡潔。リカバリー率やリカバリー金額も明確に出てきており、効果を実感することが出来ます。」とのお声を頂戴し、効果を実感いただけていること、また売上アップに貢献できていることを大変嬉しく思っております。 一方で、「機会損失額」の表示につきまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 カートリカバリーでは、ブラウザ単位でユーザーを識別しており、 同一の方が別ブラウザやシークレットモードでアクセスされた場合も、それぞれ別の機会損失としてカウントされる仕様となっております。 そのため、過去のカゴ落ち情報と重複してしまう可能性があり、結果として機会損失額が大きく表示されるケースがございます。 現時点ではこちらの仕様変更が難しく、大変恐れ入りますが、 カートリカバリーの基準で計測したものとして、ご参考程度にご活用いただけますと幸いです。 なお、いただきました、ご意見は、 今後のサービス運営を考えていく上での貴重なご意見として、大切に受け止めさせていただきます。 その他、ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にサポート窓口までご連絡くださいませ。 今後とも「CART RECOVERY®」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、「タグ設置で完了等、開始時のハードルは非常に低い」と評価いただきありがとうございます。 カゴ落ち広告とカゴ落ちメールを併用していただくと、サイトに訪問されるお客様のフォローの幅が広がるかと思います。引き続き効果をご確認頂けますと幸いです。 「改善してほしいポイント」のサポート面についてもご意見いただきありがとうございます。 いただいた内容を真摯に受け止め、今後貴社の売上に貢献ができるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき「月々の売上が7～8%程度ベースアップした」とのこと大変嬉しく存じます。 弊社のご提案が貴社のお役に立てておりましたら、何よりでございます。 また「顧客エンゲージメントの高いブランドには最強のツール」とのこと、大変励みとなります。 なお「改善してほしいポイント」として「海外対応」「カゴ落ちメールでアクションがなかった場合の次のシナリオ設計」をお聞かせいただき、ありがとうございます。社内でも共有させていただきます。 開発を進める際は、貴社にご意見を伺うこともあるかと存じますので、その際は、改めてご意見をお聞かせいただければ幸いです。 今後も貴社の売上向上の施策としてご活用いただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 カートの状況がわかりやすいとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。 複数設定のご利用は、カートリカバリーでは上限数なくご利用いただける為、お役に立てていることを大変嬉しく思います。 また、LINEなどのメール以外の連携、メール設定の時間帯変更につきましても、お聞かせいただきまして誠にありがとうございます。 ご要望として社内で共有し、開発を検討させていただきます。 今後も貴社の購入促進の施策としてご活用いただけるように努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

この度は『CART RECOVERY®』に温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 導入のしやすさや操作性、またテンプレートを活用した運用負担の軽減についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。以前ご利用のツール以上の成果や、オプション機能の効果も実感していただき、貴社の売上アップに貢献できていることは私どもにとっても大きな励みとなっております。 （※これからご検討される方への補足となりますが、無料トライアルはお申込みのタイミングから翌月末まで、最大2か月間ご利用いただけます。） 一方で、改善に関する貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。 リクエストメールのカスタマイズ性につきましては、今後のサービス開発に向けて社内で真摯に検討させていただきます。 また、タグ設置について「初めての方にはハードルが高いかもしれない」とのご指摘もありがとうございます。導入手順をより分かりやすくするためのマニュアル改訂など、サポート体制のさらなる強化に努めてまいります。 「中小規模のECサイトにはうってつけのツール」という大変励みになるお言葉に恥じぬよう、今後もより使いやすく、大きな成果に繋がるサービスへとアップデートを続けてまいります。 日々の運用で気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでお気軽にご相談くださいませ。 引き続き『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

この度は『CART RECOVERY®』に関するご丁寧なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 設定や運用の簡単さ、売上アップへの効果、リクエストメールについてご評価いただき、大変光栄に存じます。 想定を超えるリカバリー率をご実感いただき貴社のお役に立てているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。 また、ダッシュボードおよびリカバリーメールへのご意見をいただき、ありがとうございます。 詳細な分析、また効果的なメールの配信という視点を含め、今後の改善に向けて検討してまいります。 貴重なご意見を頂戴いたしまして、深く感謝申し上げます。 ご活用状況について気になる点などがございましたら、いつでもサポートまでご相談くださいませ。 そのほか、ご不明な点やご要望などがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。 今後とも『CART RECOVERY®』をご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。