社内情報に必須のビジネスツール

改善してほしいポイント

検索性能には大変満足しています。ただ、複数の文献を横断して回答する場合に、どの文献のどの箇所を参照したのかをより細かく表示すると、内容の確認がさらにしやすくなると思います。また、検索条件を保存したり、よく使う検索をテンプレート化できる機能があると、定型的な調査業務で活用しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは過去案件を探すために、キーワードのみで検索して表示された複数のファイルを開いて確認していました。
chai+ではチャット形式で質問するだけで、回答とともに関連文献も得られるため、検索時間を大幅に短縮できました。
また、関連文献をそのまま確認できることは、情報の信頼性を担保しつつ業務を進められる点で良かったです。担当者ごとの経験に依存せず、組織全体で過去の知見を共有できるので、業務品質の平準化にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

機密性の高い文書を扱う特許事務所や法律事務所、知財部門などには特におすすめです。
過去文献を有効活用できるだけでなく、回答の根拠となる関連資料も提示されるため、AIの回答を確認しながら安心して業務を進められます。
セキュリティ対策も充実しているため、情報管理を重視する企業でも導入しやすいと思います。