生成AI機能
問い合わせ自動応答
各種ドキュメントやURLから回答を生成。 検索と応答のパフォーマンス測定において、96%以上の精度。
生成AI機能満足度
4.1
2
サブ生成AI機能: FAQ自動生成 / レポート自動作成

chai+の評判・口コミ 全3件

time

chai+のユーザーレビュー・評価一覧

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報に必須のビジネスツール

チャットボットツールで利用

良いポイント

過去に作成した特許明細書や意見書、補正書など、特許事務所特有の膨大な守秘情報を学習させることで、必要な情報をすぐに参照できるようになりました。
質問に対する回答だけでなく、根拠となる関連文献や資料もあわせて提示してくれるため、内容の確認や再利用がしやすかったです。
特に、アクセス制御や認証などセキュリティ面もしっかりしているため、機密性の高い特許関連文書を扱う業務でも安心して利用できます。
UIもシンプルで、日常業務にすぐに取り入れられました。

改善してほしいポイント

検索性能には大変満足しています。ただ、複数の文献を横断して回答する場合に、どの文献のどの箇所を参照したのかをより細かく表示すると、内容の確認がさらにしやすくなると思います。また、検索条件を保存したり、よく使う検索をテンプレート化できる機能があると、定型的な調査業務で活用しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでは過去案件を探すために、キーワードのみで検索して表示された複数のファイルを開いて確認していました。
chai+ではチャット形式で質問するだけで、回答とともに関連文献も得られるため、検索時間を大幅に短縮できました。
また、関連文献をそのまま確認できることは、情報の信頼性を担保しつつ業務を進められる点で良かったです。担当者ごとの経験に依存せず、組織全体で過去の知見を共有できるので、業務品質の平準化にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

機密性の高い文書を扱う特許事務所や法律事務所、知財部門などには特におすすめです。
過去文献を有効活用できるだけでなく、回答の根拠となる関連資料も提示されるため、AIの回答を確認しながら安心して業務を進められます。
セキュリティ対策も充実しているため、情報管理を重視する企業でも導入しやすいと思います。

生成AI機能へのレビュー
4.6

メリット ・回答性能の高さ ・質問に対して回答とともに関連文献も提示してくれる点 デメリット ・関連文献の検索箇所が明示されていない ・検索のテンプレート化がほしい 解決できた課題 ・所内の守秘情報を質問・回答形式で即時に参照できる点

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高精度のRAGチャットボット

チャットボットツールで利用

良いポイント

この製品は、AIによる回答精度が高いこと、また、Web資料やテキストファイルなどをアップロードして、自社専用(RAG)のチャットボットとしての精度も高く、一般的なWeb情報だけでなく、自社のデータを的確にベクトル検索してくれる点が良いです。そのほかにも、分かりやすく、使いやすい、洗練されたユーザーインターフェースも気に入っています。
また、チャットの回答に、写真データなどを表示することもでき、クリックすると拡大できることも魅力です。伴走支援によるサポート体制も充実しています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINE WORKS連携で外出先でも快適に確認できます。

チャットボットツールで利用

良いポイント

LINE WORKSと連携して利用できるため、外出先でもスマートフォンから必要な情報をすぐに確認できる点がとても便利です。著者様との打ち合わせ前に過去のやり取りや資料を確認したり、進行中の案件について質問したりできるので、移動中でも安心して業務を進められます。
また、著者様からいただいた情報や制作ルール、社内ナレッジなどを一元管理でき、メンバー全員が同じ情報をすぐに参照できるようになりました。直感的に使えるUIなので、新しく入ったメンバーでも迷わず活用できています。

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chai+
4.8
3

デフィデ株式会社

最新の生成AIを活用した次世代ビジネスチャットボットです。社内外の問い合わせ対応の自動化、多言語化し業務効率を飛躍的に向上させます。また、多種多様なドキュメントから必要な情報を特定する機能により、情報検索の手間を大幅に削減します。加えて、ボットごとに特徴付けを行うことが可能となりボットの個性ある自然な会話を実現し...

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