chai+の製品情報（特徴・導入事例）

chai+の機能一覧

chai+の生成AI機能一覧

chai+は、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

chai+を導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、chai+を導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年07月16日
LINE WORKS連携で外出先でも快適に確認できます。
チャットボットツールで利用
良いポイント
LINE WORKSと連携して利用できるため、外出先でもスマートフォンから必要な情報をすぐに確認できる点がとても便利です。著者様との打ち合わせ前に過去のやり取りや資料を確認したり、進行中の案件について質問したりできるので、移動中でも安心して業務を進められます。
また、著者様からいただいた情報や制作ルール、社内ナレッジなどを一元管理でき、メンバー全員が同じ情報をすぐに参照できるようになりました。直感的に使えるUIなので、新しく入ったメンバーでも迷わず活用できています。
改善してほしいポイント
全体的には満足していますが、LINE WORKS上で長い回答を受け取ると少し見づらく感じることがあります。要点を最初にまとめて表示したり、スケジュールやタスクに関する回答を一覧形式で見られるようになると、外出先でもさらに使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは著者様とのやり取りや進行スケジュール、過去案件の情報が複数のツールに分散しており、必要な情報を探すだけでも時間がかかっていました。現在はチャットで質問するだけで必要な情報をすぐに確認できるため、確認作業の時間を大幅に削減できています。
また、メンバー間で情報を共有しやすくなり、「誰かに聞かないと分からない」という場面が減りました。著者様から共有いただいた情報や制作時の注意事項もナレッジとして蓄積されるため、引き継ぎもしやすくなり、チーム全体の業務効率が向上しています。
検討者へお勧めするポイント
編集部や出版業界のように、外出先で業務を行う機会が多く、多くの情報をチームで共有する必要がある職場には特におすすめです。LINE WORKSから気軽に利用できるため、移動中でも必要な情報をすぐに確認できます。著者様とのやり取りやスケジュール、社内ナレッジをまとめて活用できるので、日々の業務効率を大きく改善できると感じました。
生成AI機能へのレビュー
3.5
生成AI機能により、制作ルールや過去事例をもとに必要な情報を短時間で整理・確認できるようになりました。担当者ごとの知識や経験に依存せず判断できる場面が増え、確認漏れや認識のズレを防ぎながら、業務をより効率的に進められています。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年07月16日
社内情報に必須のビジネスツール
チャットボットツールで利用
良いポイント
過去に作成した特許明細書や意見書、補正書など、特許事務所特有の膨大な守秘情報を学習させることで、必要な情報をすぐに参照できるようになりました。
質問に対する回答だけでなく、根拠となる関連文献や資料もあわせて提示してくれるため、内容の確認や再利用がしやすかったです。
特に、アクセス制御や認証などセキュリティ面もしっかりしているため、機密性の高い特許関連文書を扱う業務でも安心して利用できます。
UIもシンプルで、日常業務にすぐに取り入れられました。
改善してほしいポイント
検索性能には大変満足しています。ただ、複数の文献を横断して回答する場合に、どの文献のどの箇所を参照したのかをより細かく表示すると、内容の確認がさらにしやすくなると思います。また、検索条件を保存したり、よく使う検索をテンプレート化できる機能があると、定型的な調査業務で活用しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは過去案件を探すために、キーワードのみで検索して表示された複数のファイルを開いて確認していました。
chai+ではチャット形式で質問するだけで、回答とともに関連文献も得られるため、検索時間を大幅に短縮できました。
また、関連文献をそのまま確認できることは、情報の信頼性を担保しつつ業務を進められる点で良かったです。担当者ごとの経験に依存せず、組織全体で過去の知見を共有できるので、業務品質の平準化にもつながっています。
検討者へお勧めするポイント
機密性の高い文書を扱う特許事務所や法律事務所、知財部門などには特におすすめです。
過去文献を有効活用できるだけでなく、回答の根拠となる関連資料も提示されるため、AIの回答を確認しながら安心して業務を進められます。
セキュリティ対策も充実しているため、情報管理を重視する企業でも導入しやすいと思います。
生成AI機能へのレビュー
4.6
メリット ・回答性能の高さ ・質問に対して回答とともに関連文献も提示してくれる点 デメリット ・関連文献の検索箇所が明示されていない ・検索のテンプレート化がほしい 解決できた課題 ・所内の守秘情報を質問・回答形式で即時に参照できる点
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非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2025年09月01日
高精度のRAGチャットボット
チャットボットツールで利用
良いポイント
この製品は、AIによる回答精度が高いこと、また、Web資料やテキストファイルなどをアップロードして、自社専用（RAG）のチャットボットとしての精度も高く、一般的なWeb情報だけでなく、自社のデータを的確にベクトル検索してくれる点が良いです。そのほかにも、分かりやすく、使いやすい、洗練されたユーザーインターフェースも気に入っています。
また、チャットの回答に、写真データなどを表示することもでき、クリックすると拡大できることも魅力です。伴走支援によるサポート体制も充実しています。
改善してほしいポイント
チャットボットの応答に関して、5秒未満で回答はしてくれるのですが、可能であれば、ChatGPT並みに、1，2秒未満で回答してくれるとありがたいです。5秒未満ですと、急ぎかつ重要な対応をしないといけない場合は、有効利用するのが難しいケースが目立ちます。要は”待ってられない場合”については、もう少し、高速なレスポンスがあると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
構築したいろいろなWebサイトで、イベントの説明やサポートをする際に、まずは、この製品のチャットボットで”下地”を作っておき、そこに分からないことを質問してもらいます。そうすることで、ごく簡単な質問でも、人が対応しなくてもよくなりました。また、”一時対応”をチャットボットで実現できるため、人による対応回数を減らすことができ、人によるサポートの負担を低減できました。
検討者へお勧めするポイント
料金もリーズナブルで、使いやすいユーザーインターフェースのため、初めて導入するには、この製品がとてもおすすめです。
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