非公開ユーザー
その他製造業|製造・生産技術|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
小規模オフィスならフリー・ビジネスプレイミアムがお得
良いポイント
LAN用を使用しています。
まずは、フリーでほぼ全ての機能が使用できることが魅力。
弊社でも、一部のスタッフのみ有料のビジネスプレミアムで永続ライセンスを取得して使用している。
画面キャプチャ、メモ書き機能が非常に便利で、別アプリを立ち上げずにスムーズなやり取りが可能。
検索機能が非常に強力で過去のやり取りの確認に一役買っている。
フリーでは使用できないが、ユーザーごとを別タブで管理は複数のユーザーと常にやり取りする場合は必須機能。
改善してほしいポイント
・拡張機能の、音声・ビデオ通話は機能しません。動作させるとアプリがフリーズします。
・メッセンジャーグループでの送信を、別タグで管理したい。現在は、メッセンジャーに全て入ってしまう。別タグはユーザー一人しか選択できない。
・カレンダーにgoogleカレンダーを同期できたら非常に便利。
・大量の付箋を使用する場合があるので、付箋の並び替え、整頓機能があると嬉しい。
・マルチディスプレイ環境の場合、画面3にアプリがあっても、画面1にウィンドウが出たりするので、マルチディスプレイ環境をもう少し考慮してほしい。
・過去のメッセージにリプライがあった場合、新しいメッセージに埋もれてしまうため、メッセージにリプライがあった場合は最新に移動するなどできるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで口頭での打合せが記録の残るチャットになったことで、「言った言わない」が無くなり、相談を受けるスタッフも常にタイムリーに受け答えする必要がないため、負担が軽減した。
キャプチャでCAD画面を送付し合うことで、内容の理解度が高くなり、勘違いのリスクが軽減しました。
また、検索機能を有効利用することで、ナレッジデータベースのような取り扱いもできます。
検討者へお勧めするポイント
フリーなので気軽に導入できます。