レイアウトは見やすく操作性はまあまあよい。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・スマホ（Android）で通知がこない時がある。チャットで一定時間返信しないとメールで通知が来る設定にしているので困ることはあまりないが、スピーディーな返信をするためにはやはりスマホアプリでのプッシュ通知がちゃんと機能してほしい。

期待すること
・他のビジネスチャットと遜色がない。言い換えれば他のビジネスチャットとあまり変わらない。何かユニークな機能があればいいと思う。
・導入社数がもっと増えてくれれば、メールや他のチャットツールでのコミュニケーションをChatluckに集約できるのでありがたいのだが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでのやりとりをチャットに置き換えたことで、以下の課題解決に貢献した。
・CC、BCCを多用したメールのやりとりで必要な情報が埋もれてしまうことがあったが、Chatluckの導入によりそのようなことがなくなった。
・案件ごとにルームを設定することで、案件の進捗状況の把握がしやすくなった。
・大きめの添付ファイルのやり取りも容易にできるようになった。
・自分の送ったメッセージについて、既読状況（誰が読んだか読んでいないか）を把握できるので、メッセージの見落としがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

グループウェア老舗企業の有料チャットツールということで、セキュリティ面や大規模利用での安定性とかは優れているのだろうと思われます。