非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
双極化していたものが一元管理
データ連携ツールで利用
良いポイント
SLACKはSLACKに、CHATWORKはCHATWORKにそれぞれメッセージを送っていたが、その必要がなくなり、双方が簡単に受信できるようになり、両方のフォルダ確認をする手間がなくなりました。
また送信してからのスピード感もメールより断然早いです。
改善してほしいポイント
当社は別ツールとの連携時にトラブルは発生しませんでしたが、設定の仕方次第では当社の従業員情報等が外部に出てしまう可能性があると思いました。
アラート機能等があれば未然に防げるかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
それぞれのチャンネル連携により双方向又は片方のみという設定が可能な為、社内の権限の部分でも連絡ツールとして使いやすいです。また当社及びクライアントがいちいち返事をするためにログインする必要もなくなるので、連絡事項等のスピード感が向上しました。
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連携して利用中のツール
