非公開ユーザー
株式会社ネクシィーズ|その他|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートが充実していて、安心して利用できるSFAサービス
良いポイント
優れている点
・500名以上営業担当者の各商談内容を情報管理ができる
・slackなど他サービスとの連携も可能、社内だけでなく、取引先との情報共有もタイムリーでできる
・ワークフローを多岐にわたり作成ができるため、周知につかえたり、アラートでも使えるため便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
大前提として特にありません。十分な機能が備わっていますが、強いてあげるのであれば2つ、実際はわからないが他システムなどとの連携が難しいのではと感じることがある。ダッシュボードのグラフ種類、色などが乏しいと感じる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
営業支援システムとして情報の収集から分析までが様々な組織単位でできるので課題の洗い出しがしやすく、対策についても素早くできる。また営業面だけでなく社内業務フロー/マニュアルの集約サイトとしても使っている。外部ツールとの連携も容易であるため汎用性が高いと感じています
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連携して利用中のツール
中島恵梨
OFFICIAL VENDER株式会社ジーニー|マーケティング
「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます! お客様に情報管理、メール通知のワークフロー機能にご満足いただけていることを嬉しく思います。 また、機能については概ねご満足いただけているとのお言葉、誠にありがとうございます。 引き続き貴社の営業を支援できるツールとして、よりよいサービスを提供できるよう、他システム連携やグラフのビジュアル面も改善に努めてまいります。