安価で使用できる国内SFAツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

SFAツールとして重要な、顧客管理、リードや商談状況の把握など、営業活動を数値化するにあたり、必要な機能が十分備えられています。無料トライアルもあるため、初めてSFAを利用する企業であっても導入の敷居が低いです。

改善してほしいポイント

決定と保存のボタンがわかりづらい。利用メンバー内で度々ミスやし忘れが発生しているため、デザインやUI面で改良をしてほしい。自動保存してくれるとベスト。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客ごとにや、リードから商談、受注後のプロセスの間で様々な人が情報把握する必要がありますが、その点が一つにまとめられているため、特に担当間で引継ぎ対応をしなくても業務が進められます。

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連携して利用中のツール

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！お客様にSFAの機能・価格にご満足いただけていることを嬉しく思います。一方で、保存ボタンがわかりづらい点のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。